作者 | 封華 ?編輯 | 魏曉
一代人有一代人的社交江湖。
大人們在微信、釘釘上大搞人情世故,殊不知,孩子世界里也存在一個隱秘的角落——小天才電話手表。
“100個好友,主頁點贊破50萬”,這樣的小天才手表賬號,價值大約500元,足夠吃10次肯德基瘋狂星期四。而為了培養(yǎng)這樣的高端賬號,小學生每天要花6小時運營,或者花上百元購買熱門賬號或刷贊服務(wù)。
孩子們在小天才手表中,追逐著虛榮的圈子文化,樂此不疲。
但問題是,爸媽們知道嗎?
家長們不會想到,原本買來用于定位與聯(lián)系的安全手表,已經(jīng)被孩子們運營成向錢看齊的交易品。
一邊是父母的關(guān)愛,一邊是虛榮社交,小天才賬號畸形市場,正在將孩子們帶往歧路。
鼓動社交,背刺家長
少有人能意識到,不起眼的小天才電話手表,是行業(yè)中的巨擘。
2025年上半年,中國兒童智能手表線上銷量達455.1萬臺,同比增長16.8%;銷售額高達25.7億元,同比更是激增47.8%。其中,小天才以35.3%的市場份一騎絕塵,在全球市場,小天才的市占率更是達到驚人的50%。
以此計算,小天才手表半年內(nèi)就在孩子與家長手上賺了9億元。
在學生們看來,電話手表只分小天才和其他,只有用上小天才,才算融進了社交圈子。
而在家長們看來,小天才電話手表也是值得信賴的產(chǎn)品。
2016年時,廣告主打“不論你在哪里,一個電話找到你”,小天才刻意屏蔽了微信等社交軟件,扮演成只做兒童通訊的形象。在手機禁入課堂的背景下,小天才電話手表幾乎成為唯一的課堂即時通訊工具。
逐步占據(jù)學生市場的過程中,小天才開始背刺了。
從產(chǎn)品外觀與宣傳的功能上看,小天才電話手表顯得功能貼心,人畜無害。
設(shè)計上,小天才手表頗有辨識度。棱角分明的機械感,令人聯(lián)想到童年回憶《數(shù)碼寶貝》中的進化器,手表主體能夠豎立起來進行拍照和視頻,瞄準的姿勢又讓人想起至今仍在連載的《名偵探柯南》,親進度拉滿了。
價格從百來元到2000+元,小天才電話手表配置越來越好,旗艦款Z11具備2GB+64GB超大存儲空間,樓層定位更精準,主攝像頭像素升級到3200W,支持視頻通話和拍照。不過,2000+元的價位,已經(jīng)足夠買一臺教學內(nèi)容豐富的學習機了。
剖析具體功能,就不難理解為什么家長們紛紛掏腰包買單了。
小天才手表精準定位到具體樓層,孩子的行走路線都能實時記錄,到家多久、下樓多久都能一目了然。
還有感應(yīng)監(jiān)測功能,不僅能夠告訴家長孩子實時的心率和體溫,連孩子當前是坐是站、冷還是熱,都能夠感知。而且,當孩子靠近陌生水域等危險區(qū)域,家長的手機也會立刻彈出警報。
對于每時每刻想念寶貝的家長會們來說,這樣貼心的功能,如何不心動?
但家長們不會想到,在不足2英寸的屏幕里,還藏著一個虛榮心爆棚的社交江湖。
小天才賬號具備等級功能,除了基礎(chǔ)的使用時長之外,還可以通過加好友、運動步數(shù)獲取積分,提高賬號等級。如今,小天才手表的賬號等級設(shè)計更全面了,陸續(xù)推出了好友圈、等級徽章、主頁點贊等機制,進一步加強了手表圈的社交功能。
小天才主頁點贊破60萬的賬號,會在“XTC圈”(小天才圈)里被視為大佬,而把大佬加為好友,也成了一種可供炫耀的身份象征。
如此一來,便催生了小生意:直接賣號、代理運營賬號、刷點贊等服務(wù)。
孩子們能夠在自己的主頁圈或者閑魚等二手交易平臺,找到既懂游戲規(guī)則又掌握一定技術(shù)的小商人們,購買相關(guān)服務(wù),如“5個號,一天100個贊,15天,價值150元?!?/p>
AI藍媒匯搜索后發(fā)現(xiàn),閑魚上小天才賬號交易內(nèi)容已被屏蔽。
不過,只要小天才不從本源將虛榮社交功能取消,就不會徹底消滅相關(guān)灰產(chǎn)。
步步高門徒不本分
小天才官網(wǎng)上寫道,企業(yè)核心價值觀是:本分、誠信、團隊、品質(zhì)、消費者導(dǎo)向。
然而,將本分放在第一位的小天才,卻直擊家長們的軟肋。
在孩子心智尚未成熟之時,通過社交點贊等功能擊穿虛榮心理,在孩子軟磨硬泡之下,家長擔心孩子受到孤立,就會乖乖掏腰包了,即使溢價嚴重。
其中的關(guān)鍵是,利用孩子撼動家長的消費意愿。
這神之一手,頗有當年小霸王游戲機、步步高點讀機的風范。上世紀,段永平打造的小霸王學習機,憑借手柄鍵盤打入了一代人的家庭。
金志江作為段永平的“門徒”,顯然也學到了精髓。以“關(guān)懷孩子,能打電話”的理由說服家長,卻暗中為孩子們設(shè)計了交友點贊,積分升級的社交游戲。
多年來,360、搜狗、華為、訊飛、小米等科技巨頭,都發(fā)布過兒童手表。但真正統(tǒng)治兒童心智的,只有小天才。網(wǎng)絡(luò)上還一度衍生出“別用華為電話手表,孩子會被孤立”的梗。
而在AI時代,小天才手表進化迭代的腳步已經(jīng)明顯落后。
小天才手表搭載的AI功能,是一個叫做“天才兔”的語音助手,孩子們可以通過語音,喚醒手表亮屏、打開某個應(yīng)用或功能。
天津市中心某店員告訴AI藍媒匯,這個功能是今年十一期間剛上的,目前還不完善,無法進行AI對話,可能后續(xù)更新會支持。
這是小天才手表社交護城河的一條裂縫,早有競爭對手瞄準了這一機會。
比如360推出的360兒童電話手表11X AI版,不僅具備專門的兒童手表微信,可與家長微信直連,在AI上更是功能豐富。搭載的千億級參數(shù)大模型,令A(yù)I助手不僅能夠支持基礎(chǔ)指令,還支持口語練習、輔助寫作、中英翻譯、解析古詩等功能,學習屬性更加濃厚。而且,價格只是小天才手表的四分之一。
市場競爭危機之外,小天才面臨著更嚴重的法律風險——是否違反了未成年人的防沉迷機制。
有律師解釋稱,在《未成年人保護法》里,就明確要求針對未成年人的產(chǎn)品需防范沉迷、規(guī)避不良導(dǎo)向。
而小天才手表通過交友、點贊、升級體系,鼓動了孩子們的攀比心,且未設(shè)置有效的干預(yù)機制。小天才手表作為面向未成年人的網(wǎng)絡(luò)相關(guān)產(chǎn)品提供者,未盡到未成年人網(wǎng)絡(luò)保護義務(wù)。小天才將有被相關(guān)部門責令整改、警告的風險,情節(jié)嚴重的,可能面臨罰款、限制業(yè)務(wù)等處罰。
以往,小天才也曾備受質(zhì)疑。
2022年7月,小天才因產(chǎn)品能夠下載含有涉黃涉暴、誘導(dǎo)消費等不良內(nèi)容的APP,被消費者協(xié)會約談;今年2月,又因二次放號,有孩子的小天才手表被陌生號碼添加為監(jiān)護人。
如今,小天才被質(zhì)疑虛榮經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)鏈問題,再次表明了公司在未成年人監(jiān)護上的責任失位。
被家長們信任的小天才手表,原本解決的是聯(lián)系孩子的焦慮,如今卻成為助推孩子們走上心理歧途的工具。
火熱爆賣之下,小天才手表是時候降降溫了,拾起責任,找回本分的初心。
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