雷達(dá)財(cái)經(jīng)出品 文|彭程 編|孟帥
近日，一則關(guān)于小米中國(guó)區(qū)重大人事變動(dòng)的消息在資本市場(chǎng)引發(fā)關(guān)注。據(jù)多家媒體報(bào)道，小米中國(guó)區(qū)近期啟動(dòng)了涉及手機(jī)、汽車(chē)、大家電等核心運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位的一系列人事調(diào)整。
在這場(chǎng)人事變動(dòng)中，最受矚目的調(diào)整無(wú)疑是小米集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁王曉雁將親自兼任銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)一部總經(jīng)理。
作為此次調(diào)整的核心人物，王曉雁擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理背景，其曾在中興通訊、天宇朗通等公司任職。天眼查顯示，他還曾創(chuàng)辦小辣椒智能手機(jī)品牌。自2019年加入小米以來(lái)，王曉雁在小米歷任多個(gè)崗位，并一路升任至高級(jí)副總裁。
知情人士透露，此次調(diào)整與小米近期中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)“承壓”有關(guān)。某小米頭部經(jīng)銷(xiāo)商向界面新聞表示，受外部環(huán)境影響，小米近期開(kāi)始出現(xiàn)汽車(chē)、手機(jī)、大家電訂單增長(zhǎng)放緩的情況。
從小米最新披露的財(cái)報(bào)來(lái)看，公司多個(gè)業(yè)務(wù)線(xiàn)的確正面臨著一定的挑戰(zhàn)，如手機(jī)業(yè)務(wù)受到存儲(chǔ)芯片價(jià)格持續(xù)上漲的沖擊；汽車(chē)業(yè)務(wù)雖然實(shí)現(xiàn)盈利，但面臨后續(xù)購(gòu)置稅補(bǔ)貼減半以及交付周期過(guò)長(zhǎng)等問(wèn)題；大家電業(yè)務(wù)則受到國(guó)家補(bǔ)貼退坡以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的雙重影響。
高級(jí)副總裁王曉雁，親自下場(chǎng)抓業(yè)績(jī)
據(jù)媒體報(bào)道，小米中國(guó)區(qū)近期開(kāi)啟的人事調(diào)整，涉及手機(jī)、汽車(chē)、大家電等多個(gè)核心運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位。
其中，小米集團(tuán)高級(jí)副總裁、中國(guó)區(qū)總裁王曉雁親自兼任銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)一部總經(jīng)理，這一舉措被業(yè)內(nèi)解讀為其將親自下場(chǎng)抓業(yè)績(jī)的信號(hào)。
同時(shí)，江蘇分公司總經(jīng)理郭金保被任命為銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)二部總經(jīng)理，向王曉雁匯報(bào)，同時(shí)繼續(xù)兼任江蘇分公司總經(jīng)理。
而原小米汽車(chē)部銷(xiāo)交服部總經(jīng)理張健將調(diào)任新零售部總經(jīng)理，同樣向王曉雁匯報(bào)。
汽車(chē)銷(xiāo)交服部總經(jīng)理由夏志國(guó)擔(dān)任，同時(shí)其繼續(xù)兼任汽車(chē)銷(xiāo)交服部銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)部總經(jīng)理；何俊伶則被任命為甘青寧分公司總經(jīng)理，向王曉雁匯報(bào)。
作為此次調(diào)整的核心人物，王曉雁的履歷背景引發(fā)外界廣泛關(guān)注。公開(kāi)資料顯示，王曉雁出生于1974年，擁有北京師范大學(xué)物理系學(xué)士學(xué)位和中國(guó)人民大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
早年，王曉雁曾在中興通訊任職。2006年至2010年期間，王曉雁擔(dān)任北京天宇朗通通信設(shè)備有限公司銷(xiāo)售高管。離開(kāi)天宇朗通后，王曉雁于2012年創(chuàng)立小辣椒智能手機(jī)品牌。
2019年加入小米集團(tuán)后，王曉雁歷任中國(guó)區(qū)電商部、銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)部、新零售部和運(yùn)營(yíng)商部負(fù)責(zé)人，2022年起擔(dān)任中國(guó)區(qū)總裁。
2024年12月，王曉雁入職五周年之際，小米集團(tuán)創(chuàng)始人雷軍特意送上金米兔以示祝賀。
2025年7月，王曉雁升任高級(jí)副總裁（SVP）。近年，王曉雁主要負(fù)責(zé)小米之家等線(xiàn)下渠道的管理。
值得一提的是，近日著名乒乓球運(yùn)動(dòng)員樊振東到訪(fǎng)小米深圳國(guó)際總部參觀時(shí)，也是由王曉雁本人親自出面負(fù)責(zé)接待。
關(guān)閉部分低效虧損門(mén)店，小米承擔(dān)調(diào)整損失0.27億
與此次人事調(diào)整同樣引發(fā)外界關(guān)注的，還有小米之家近期渠道戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)型。
11月，一份王曉雁對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商群體通知的圖片流出，多位經(jīng)銷(xiāo)商和小米員工對(duì)界面新聞確認(rèn)了圖片的真實(shí)性。
通知指出，基于對(duì)當(dāng)前經(jīng)營(yíng)環(huán)境的審慎研判，小米之家明確2026年的發(fā)展核心將從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量提升”，小米將啟動(dòng)一項(xiàng)重要的結(jié)構(gòu)性調(diào)整：有序關(guān)閉部分低效且虧損的門(mén)店，以幫助各位伙伴及時(shí)止損，將資源聚焦于高潛力門(mén)店。
具體來(lái)看，小米將有序關(guān)閉2025年1月1日前開(kāi)設(shè)的部分低效且虧損門(mén)店，以助力及時(shí)止損，將資源聚焦于高潛力門(mén)店。
對(duì)于高效運(yùn)營(yíng)但持續(xù)虧損的門(mén)店，以及2025年新建卻難以扭虧的門(mén)店，保留“一店一議”的申請(qǐng)通道。情況緊急的門(mén)店可在本次獲得特批，其余門(mén)店則納入2026年后續(xù)批次處理。
若選擇保留池中門(mén)店，小米將于2026年1月1日起撤出店長(zhǎng)，由經(jīng)銷(xiāo)商自行補(bǔ)充店員以確保正常運(yùn)營(yíng)。
值得注意的是，本次調(diào)整為集中處理，若后續(xù)再申請(qǐng)關(guān)閉，需按正常流程賠償小米家具損失，且相關(guān)團(tuán)隊(duì)不享受績(jī)效減免。
據(jù)悉，此次調(diào)整，小米將主動(dòng)承擔(dān)一次性損失約0.27億元，目的是幫助合作商伙伴每年減少超過(guò)0.72億元的虧損。
雷達(dá)財(cái)經(jīng)注意到，今年8月，王曉雁曾在微博透露，小米之家到年底將有3000家門(mén)店形象全面升級(jí)，位置更好、面積更大、品類(lèi)更齊全，為用戶(hù)帶來(lái)"人車(chē)家全生態(tài)"的極致體驗(yàn)。
福建華策品牌定位咨詢(xún)創(chuàng)始人詹軍豪分析認(rèn)為，此前小米“人車(chē)家”三者僅在技術(shù)層面淺度融合，靠澎湃OS實(shí)現(xiàn)部分設(shè)備互聯(lián)，但線(xiàn)下割裂明顯。
其中，手機(jī)、大家電分屬不同零售體系，汽車(chē)更多是獨(dú)立體驗(yàn)店，門(mén)店未形成協(xié)同，甚至存在低效門(mén)店拖累整體效能的問(wèn)題。
有分析認(rèn)為，當(dāng)前消費(fèi)電子行業(yè)正處于深度調(diào)整期。手機(jī)市場(chǎng)增長(zhǎng)放緩，汽車(chē)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，家電市場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)。2026年將是消費(fèi)電子行業(yè)的關(guān)鍵調(diào)整年。隨著AI技術(shù)的深入應(yīng)用，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將從單純的硬件比拼轉(zhuǎn)向生態(tài)體驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)。
此次人事調(diào)整的核心，在于打通“手機(jī)—汽車(chē)—大家電”的生態(tài)協(xié)同壁壘。從高層履歷來(lái)看，郭金保此前在運(yùn)營(yíng)二部擔(dān)任副總經(jīng)理時(shí)曾負(fù)責(zé)過(guò)大家電業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)，而張健曾于2024年9月被任命為小米汽車(chē)部銷(xiāo)交服部總經(jīng)理，二人均在不同業(yè)務(wù)部門(mén)有過(guò)任職經(jīng)驗(yàn)。
一系列調(diào)整背后，小米面臨新挑戰(zhàn)
界面新聞援引知情人士消息稱(chēng)，此次的人事調(diào)整與小米近期中國(guó)區(qū)業(yè)績(jī)“承壓”有關(guān)，可以理解為王曉雁親自下場(chǎng)抓業(yè)績(jī)。
某小米頭部經(jīng)銷(xiāo)商表示，受外部環(huán)境影響，小米近期開(kāi)始出現(xiàn)汽車(chē)、手機(jī)、大家電訂單增長(zhǎng)放緩的情況。此外，小米也放緩了新零售擴(kuò)張的節(jié)奏，允許經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)門(mén)店進(jìn)行“優(yōu)化”。
根據(jù)小米集團(tuán)最新披露的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，今年第三季度，公司智能手機(jī)業(yè)務(wù)的收入由2024年第三季度的475億元減少3.1%至460億元，主要是由于智能手機(jī)平均售價(jià)下降，惟部分被智能手機(jī)出貨量增加所抵銷(xiāo)。
而智能手機(jī)的ASP，由2024年第三季度的每部1102.2元下降3.6%至每部1062.8元，主要是由于境外市場(chǎng)ASP下降，惟部分被中國(guó)大陸高端智能手機(jī)出貨量占比提高帶動(dòng)的ASP上升所抵銷(xiāo)。
今年第三季度，小米集團(tuán)智能手機(jī)毛利率為11.1%，較上年同期的11.7%有所下滑。小米集團(tuán)在財(cái)報(bào)中表示，主要是中國(guó)大陸競(jìng)爭(zhēng)加劇所致。
值得一提的是，10月24日，小米集團(tuán)合伙人、集團(tuán)總裁盧偉冰發(fā)文稱(chēng)，針對(duì)REDMI K90標(biāo)準(zhǔn)版定價(jià)引發(fā)的用戶(hù)討論，公司決定，將用戶(hù)需求量最大、呼聲最高的12GB+512GB版本，首銷(xiāo)月內(nèi)直降300元，價(jià)格調(diào)整為2899元。
盧偉冰表示，上游成本壓力真實(shí)傳導(dǎo)至新品定價(jià)，對(duì)于版本間差價(jià)引發(fā)的用戶(hù)失望，品牌選擇向用戶(hù)期待盡力靠攏。全球供應(yīng)鏈走勢(shì)及存儲(chǔ)成本上漲遠(yuǎn)高于預(yù)期，且持續(xù)加劇的現(xiàn)狀難以改變，但希望這份調(diào)價(jià)誠(chéng)意能獲得用戶(hù)理解。
在11月的業(yè)績(jī)電話(huà)會(huì)上，盧偉冰也指出，當(dāng)前內(nèi)存價(jià)格上漲是長(zhǎng)周期行為，主要驅(qū)動(dòng)力來(lái)自AI帶來(lái)的HBM需求激增，而非傳統(tǒng)的手機(jī)、筆記本行業(yè)周期波動(dòng)。
盧偉冰還直言，“明年大家會(huì)看到產(chǎn)品零售價(jià)格方面可能有較大幅度上漲，包括小米、友商在內(nèi)。大家會(huì)盡量控制這個(gè)上漲幅度，但我相信還是會(huì)對(duì)大盤(pán)有影響”。
面對(duì)這一行業(yè)趨勢(shì)，盧偉冰透露，小米已提前布局，與合作伙伴簽訂了2026年全年供應(yīng)協(xié)議，確保全年供應(yīng)不受影響。
至于智能電動(dòng)汽車(chē)業(yè)務(wù)，則是小米三季報(bào)的一大亮點(diǎn)。第三季度，公司智能電動(dòng)汽車(chē)及AI等創(chuàng)新業(yè)務(wù)分部的收入為290億元，創(chuàng)歷史新高，同比激增約2倍，并首次實(shí)現(xiàn)單季度盈利，經(jīng)營(yíng)收益為7億元。
第三季度，小米汽車(chē)交付量超10萬(wàn)輛，創(chuàng)下單季新高，前三季度累計(jì)交付量達(dá)26.59萬(wàn)輛。
盧偉冰表示，今年第四季度小米汽車(chē)仍基本保持穩(wěn)定狀態(tài)，但2026年將會(huì)非常有挑戰(zhàn)，預(yù)計(jì)明年小米汽車(chē)的毛利率相對(duì)于今年或出現(xiàn)下滑。
盧偉冰解釋稱(chēng)，一方面明年汽車(chē)廠(chǎng)家都面臨購(gòu)置稅補(bǔ)貼政策減半的影響，二是汽車(chē)行業(yè)玩家多，產(chǎn)業(yè)發(fā)展在非常早期，它需要經(jīng)過(guò)一段時(shí)間激烈的競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)收斂，小米汽車(chē)要順應(yīng)行業(yè)的變化。
除此之外，交付周期過(guò)長(zhǎng)，也是小米汽車(chē)需要解決的一大問(wèn)題。在黑貓投訴平臺(tái)上，有多位小米YU7車(chē)主因交付相關(guān)問(wèn)題發(fā)起投訴。
至于智能大家電板塊，小米集團(tuán)該業(yè)務(wù)近來(lái)表現(xiàn)相對(duì)疲軟，第三季度收入同比減少15.7%，主要因國(guó)家補(bǔ)貼退坡及競(jìng)爭(zhēng)加??；環(huán)比減少64.8%，則主要是由于中國(guó)大陸空調(diào)出貨量季節(jié)性減少、國(guó)家補(bǔ)貼退坡以及競(jìng)爭(zhēng)加劇所致。
隨著王曉雁此番親自?huà)鞄涗N(xiāo)售運(yùn)營(yíng)一部總經(jīng)理，小米能否在業(yè)績(jī)承壓的情況下成功突圍，雷達(dá)財(cái)經(jīng)將持續(xù)關(guān)注。
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