“信息繭房”指一個人在獲取信息時會習慣性地被興趣所引導，從而將自己的生活限制在一個小“繭房”里。
就像每個人的手機里，都會有一個量身打造的小世界，每個人沖浪主頁刷到的內(nèi)容都不一樣那般。
快手決意拆除信息繭房
5月20日，快手平臺官方宣布上線“信息繭房”自我評估、“一鍵破繭”這兩大個性化推薦優(yōu)化功能。
其中。
“信息繭房”自我評估功能，將會把用戶快手推薦頁的內(nèi)容類型、內(nèi)容偏好、推薦強度以圖表的形式交給對方，允許用戶客觀了解當前系統(tǒng)的個性化推薦模型。
“一鍵破繭”功能則會根據(jù)用戶的使用特征、興趣偏好，優(yōu)化、調(diào)整推薦內(nèi)容的品類、標簽、推送強度，從而起到防止“信息繭房”現(xiàn)象形成的作用。
在操作流程上，用戶目前打開快手APP后點擊左上角菜單欄，便可在常用功能入口下的“內(nèi)容偏好”模塊就可以用餅狀圖查閱自己的興趣標簽、推薦內(nèi)容類型。
事后，用戶除可自行選擇是否保留當下的推薦模型外，還可以根據(jù)個人興趣調(diào)整各偏好的推送強度，打造更符合個人使用習慣或更為多元的推薦標簽。
除用戶端外，快手官方為進一步完善平臺的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容采集、管理機制，還為平臺引入了“用戶喜愛度”這一指標，用以完善快手對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的考量機制。
據(jù)悉，未來的快手不僅會對各內(nèi)容的傳播效果進行數(shù)據(jù)跟蹤與優(yōu)化調(diào)整，還會在2025年分別投入1000億流量、10億現(xiàn)金來激勵、扶持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者。進而在豐富平臺內(nèi)容生態(tài)的同時，為創(chuàng)作端、瀏覽端這兩大核心用戶提供更優(yōu)秀的日常體驗。
信息繭房到底是什么
2006年，哈佛大學法學院教授桑斯坦提出了“信息繭房理論”。在他看來，所謂信息繭房就是指一個人在獲取信息的過程中，由于各種各樣原因的限制，他全部的信源都集中在了某個狹窄的環(huán)境里，進而失去了對多樣化信息的接觸能力。
代入到今天的短視頻生態(tài)。
信息繭房就是指我們平時所關(guān)注的信息，會習慣性地被自己的興趣所主導，從而降低多元信息的推送可能。簡單來說，短視頻用戶阿強是一個吃貨，他平時最大的樂趣就是上網(wǎng)刷各種美食教程或探店視頻。
眾所周知，推薦算法會根據(jù)內(nèi)容標簽，把那些我們停留概率、完播率最高的同類型內(nèi)容反復推送到我們面前。代入到阿強的故事里，我們就會發(fā)現(xiàn)美食類視頻在他的賬號里推送權(quán)重會更高，而他的主頁也往往是以美食視頻為主。
那這是一件好事嗎？
答案肯定是否定的。因為在信息繭房的包圍下，人們只能接觸到那些自己感興趣的、對內(nèi)容觀點認同的信息。長此以往，我們的思緒不僅會因為這種情況變得更加“單一”，還會在面對某些問題、事件時更難進行全面、客觀的思考。
對平臺而言，信息繭房的出現(xiàn)也有可能導致部分用戶對某些內(nèi)容的刻板印象、錯誤認知在腦海中不斷加深，在一定程度上增強人們在數(shù)字世界里的觀點分歧，甚至影響平臺本身的風氣建設。
多個平臺發(fā)起“繭房攻堅戰(zhàn)”
事實上，當下開始著手拆除信息繭房的平臺并不止快手一家。
經(jīng)由關(guān)鍵詞搜索，我們發(fā)現(xiàn)抖音在2025年1月發(fā)布了10項措施用以推進平臺透明后，又在3月底上線了抖音安全與信任控制中心。另為拆解信息建房，抖音也決意從用戶在平臺上的興趣留痕上入手，盡可能豐富內(nèi)容的推薦體系。
期間抖音除采用多樣性打散、多興趣召回等方式控制相似內(nèi)容的出現(xiàn)頻率外，還會通過隨機推薦、基于社交關(guān)系拓展興趣模塊、搜索推薦聯(lián)動等方式讓平臺的推薦機制變得更多元化、更個性化。
與之相應的，騰訊旗下的視頻號也充分利用了微信是“社交APP”的產(chǎn)品背景。進而在破除信息繭房的途中，依托用戶本身的社會關(guān)系強化了朋友推薦優(yōu)質(zhì)內(nèi)容展現(xiàn)比例。這樣做，不僅會幫助用戶本身獲取多元優(yōu)質(zhì)信息，減少信息繭房出現(xiàn)的可能。還在一定程度上為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者提供了額外的流量來源，起到了促進內(nèi)容生態(tài)正向發(fā)展的作用。
除短視頻平臺外。圖文平臺，如小紅書的相關(guān)負責人就曾對外表示稱，為避免信息繭房的形成，小紅書會在系統(tǒng)內(nèi)部設置“遺忘指數(shù)”，并以此為基礎(chǔ)將用戶在算法中的興趣畫像分散化處理，避免用戶在短時間內(nèi)集中瀏覽同類型內(nèi)容后被算法反復推薦。
除此以外，小紅書為確保平臺內(nèi)容生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展，除堅持雙列信息流分發(fā)，將內(nèi)容的選擇權(quán)交給用戶本人外。還會將50%以上的流量分配給千粉以下的用戶，激勵更多的人將生活中的美好事物分享出來。
如此看來，隨著越來越多的平臺主動加入了拆解信息繭房的隊伍，以及人們對信息繭房概念了解的加深。未來多元化的內(nèi)容生態(tài)不僅會成為平臺日常運營的一部分，也會成為網(wǎng)友們上網(wǎng)沖浪的主流選擇。
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