豆包AI手機(jī)一經(jīng)推出就引爆了科技圈和資本界。
伴隨刷屏的熱度，這款產(chǎn)品也卷入了空前的爭(zhēng)議，而在抖音副總裁回應(yīng)“喊打喊殺沒(méi)必要”之后的不到24小時(shí)內(nèi)，豆包開(kāi)始持續(xù)收縮AI適用范圍，不少用戶(hù)表達(dá)了擔(dān)心：功能再限制下去，跟聊天擺設(shè)何異？
01，豆包按下‘剎車(chē)’
自12月1日，字節(jié)和中興聯(lián)合研發(fā)的豆包AI手機(jī)正式推出到12月5日，不到一周時(shí)間，與這款產(chǎn)品相關(guān)的熱搜詞條，在多平臺(tái)保守估計(jì)超過(guò)了50余個(gè)，從筆者觀察視角來(lái)看，大致分為三種論調(diào)：
第一種聲音當(dāng)然是首發(fā)上手的AI發(fā)燒友或行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)人士們，他們對(duì)于豆包AI手機(jī)給予了很高的評(píng)價(jià)，因?yàn)檫@種跨App執(zhí)行復(fù)雜指令帶來(lái)的爽感，是市面上主流AI手機(jī)所不具備的，或者說(shuō)不如豆包這般極致的；
但好景不長(zhǎng)，用戶(hù)玩著玩著玩著，發(fā)現(xiàn)自己在該產(chǎn)品上登陸的微信遭遇了強(qiáng)退，官方也對(duì)采訪的媒體進(jìn)行了回應(yīng)，稱(chēng)“未針對(duì)豆包，可能是常規(guī)風(fēng)控誤判”在豆包下線了在微信上的操作功能后，受限賬號(hào)陸續(xù)獲得了解封。
但其實(shí)不止是微信，像阿里系的支付寶、淘寶，還有諸多銀行App中的相關(guān)功能操作也都或多或少觸發(fā)了類(lèi)似風(fēng)控的問(wèn)題，由此引發(fā)了第二種聲音：
AI助手與超級(jí)App之間的博弈爭(zhēng)論，Agent與用戶(hù)敏感權(quán)限之間的權(quán)衡等。
圍繞隱私權(quán)限等爭(zhēng)議，抖音集團(tuán)副總裁李亮強(qiáng)調(diào)：
所有權(quán)限的使用都有明確披露，并不存在一些謠言所謂的“入侵”、“越權(quán)”等行為，豆包這款產(chǎn)品并不面向普通消費(fèi)者，但同樣遵守了行業(yè)最高標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)要求，部分媒體沒(méi)有搞清楚事情的情況下，甚至不做采訪，就喊打喊殺，大可不必！
第三種聲音就比較觸及靈魂了，主要是來(lái)自行業(yè)諸多大咖和部分手機(jī)公司的，而且還能進(jìn)一步細(xì)分為兩個(gè)派別，以羅永浩、周鴻祎、OPPO、魅族為代表的褒揚(yáng)派，以榮耀眾高管為代表的搖擺派。
OPPO知名軟件產(chǎn)品經(jīng)理朱海舟直言，豆包AI手機(jī)很好地敲打了移動(dòng)生態(tài)廠商，是時(shí)候認(rèn)真思考怎么重塑你的業(yè)務(wù)模塊和商業(yè)模式了（番外：朱海舟曾經(jīng)是錘子手機(jī)員工，參與過(guò)TNT系統(tǒng)研發(fā)，獲得過(guò)羅永浩稱(chēng)贊，后來(lái)被字節(jié)收購(gòu)到新石團(tuán)隊(duì)，再后來(lái)被挖到了OPPO）
對(duì)于豆包AI手機(jī)接連被超級(jí)App“踢出”，朱海舟認(rèn)為，總要有人邁出這一步，試探出邊界在哪里，局面如何打開(kāi)，規(guī)范如何制定，并且他再一次向錘科老同事們致敬“你們是這個(gè)時(shí)代的先行者”。
朱海舟的前老板、初代網(wǎng)紅羅永浩也對(duì)豆包AI手機(jī)不吝贊美，他表示，技術(shù)革命是誰(shuí)都攔不住的，不管試圖阻攔它的是各大app，還是各小app……也一樣攔不住。字節(jié)嘗試走出這第一步，非常了不起，必須點(diǎn)贊。
此外，魅族科技也第一時(shí)間向豆包拋去了橄欖枝，稱(chēng)豆包手拓展了AI手機(jī)的想象邊界，讓行業(yè)看到了技術(shù)融合的更多可能，也讓我們感到無(wú)比的興奮，期待深入合作，創(chuàng)造更好用的AI手機(jī)……
與羅永浩、周鴻祎和魅放這類(lèi)文縐縐的力挺相比，“大炮”周鴻祎對(duì)豆包手機(jī)的看法明顯更接地氣，他直言不諱“豆包手機(jī)沖垮大廠護(hù)城河”、“字節(jié)不做手機(jī)，卻要搶走所有手機(jī)靈魂”。
“原本靠用戶(hù)必須打開(kāi)APP才能享受服務(wù)，建立的優(yōu)勢(shì)可能要重新定義了。比如淘寶、美團(tuán)靠用戶(hù)停留和廣告賺錢(qián)，現(xiàn)在AI幫用戶(hù)直接完成任務(wù)，不用看廣告，不用刷首頁(yè)，APP核心KPI徹底作廢，傳統(tǒng)流量邏輯面臨崩塌。要不了多久，可能會(huì)看到阿里、騰訊、美團(tuán)這些大廠抱團(tuán)推出聯(lián)合防御協(xié)議，一起限制AI跨APP調(diào)用?！?/p>
“手機(jī)廠商更不會(huì)讓出桌面控制權(quán)，小米、華為這些廠商手握系統(tǒng)權(quán)限，可以隨時(shí)限制豆包運(yùn)行，降低調(diào)用速度，甚至推出自家助手正面抗衡。明年新手機(jī)可能直接預(yù)裝廠商系助手，把豆包擠到硬商店角落?！?/p>
值得一提的是，榮耀首席影像工程師、前華為Fellow級(jí)專(zhuān)家羅巍直言不看好豆包手機(jī)：
不過(guò)，榮耀產(chǎn)品線總裁方飛卻表示，豆包手機(jī)基于UI Agent實(shí)現(xiàn)對(duì)通用場(chǎng)景的支持并自動(dòng)執(zhí)行，這與榮耀AI從特定任務(wù)向通用化執(zhí)行的發(fā)展思路是一致的，我們期待在AI賽道看到更多的伙伴，一起打造更繁榮的生態(tài)。
榮耀對(duì)于Agent的發(fā)力，在一眾手機(jī)大廠中，算得上最早一批，在去年榮耀Magic 7發(fā)布會(huì)上，彼時(shí)還是榮耀CEO的趙明，就創(chuàng)造了用AI一句話點(diǎn)2000杯瑞幸咖啡的名場(chǎng)面。
……
02，創(chuàng)新需要點(diǎn)‘灰度’
12月5日上午，豆包手機(jī)助手的《關(guān)于調(diào)整AI操作手機(jī)能力的說(shuō)明》，被視為其明確收縮AI適用范圍的訊號(hào)，其中還提及，將下線操作金融類(lèi)App，也不意外地沖上了熱搜，也意味著，能‘拿捏’的APP越來(lái)越少了，消息一出，引發(fā)很多大V的感慨和吐槽。
對(duì)于豆包AI手機(jī)，行業(yè)內(nèi)關(guān)于其存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂，只要不是過(guò)分應(yīng)激，都是能理解的，畢竟很多操作需要同步調(diào)用手機(jī)麥克風(fēng)、屏幕UI、攝像頭、諸多傳感器等來(lái)獲取數(shù)據(jù)及閱讀行為習(xí)慣，這不光是豆包AI手機(jī)存在的隱憂，也會(huì)是所有別的廠商出品的AI Native Phone要面臨的一個(gè)共性問(wèn)題，確實(shí)需要有相應(yīng)的規(guī)范，更能帶給大眾安全感。
另外，當(dāng)個(gè)性化記憶、復(fù)雜任務(wù)拆解組合執(zhí)行、多模態(tài)交互等這些AI手機(jī)的“黑科技”逐漸構(gòu)建了消費(fèi)心智之后，那么用戶(hù)對(duì)AI的需求剛需將不止是超越普通APP，甚至?xí)笥谑謾C(jī)的操作系統(tǒng)（命門(mén)），這或許也是眾手機(jī)廠時(shí)刻提防非主營(yíng)手機(jī)業(yè)務(wù)的AI大廠的一個(gè)誘因。
眼下無(wú)論是OS生態(tài)還是APP生態(tài)的霸權(quán)，毫無(wú)疑問(wèn)，仍在牢牢握在這些科技互聯(lián)網(wǎng)和智能手機(jī)巨頭的手里。
這讓我想到了華為的灰度文化，一度被很多行業(yè)內(nèi)人士奉為圭臬，其核心魅力在于開(kāi)放和寬容的管理哲學(xué)，也正是這樣的管理方法論，篩選出了很多敢于創(chuàng)新的復(fù)合型人才，為華為在多個(gè)領(lǐng)域的領(lǐng)先創(chuàng)造了先決條件。
歷史無(wú)數(shù)次證明，先進(jìn)的生產(chǎn)力淘汰落后的生產(chǎn)力是鐵律，不以任何人、公司的意志為轉(zhuǎn)移，一如高傲的蘋(píng)果都不得不向微信低頭一樣，可預(yù)判的未來(lái)，各大公司最終都將會(huì)為消費(fèi)者的AI剛需低頭。
拭目以待！
參考資料：
豆包官方、字節(jié)官方、微博，封面圖由言心一言生成。
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