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AI產(chǎn)品“神仙打架”,網(wǎng)友為何獨(dú)寵這款“賽博搭子”?

撰 文丨星野

編 輯丨美 圻

文娛價(jià)值官解讀:

即將收尾的2025年,無(wú)疑是AI助手大規(guī)模滲透、走進(jìn)億萬(wàn)用戶手機(jī)的一年。在近期的App Store免費(fèi)榜前十名中,豆包、元寶、千問(wèn)等工具已然占據(jù)半壁江山,成為同質(zhì)化廝殺最為慘烈的一片紅海。

在這場(chǎng)關(guān)乎未來(lái)的AI入口之爭(zhēng)中,除了巨頭之外,其他平臺(tái)似乎連“上桌”的機(jī)會(huì)都不再有了,就連曾經(jīng)的“AI六小龍”都已黯淡失色。然而,回顧2025年層出不窮的AI產(chǎn)品,最讓價(jià)值官眼前一亮反而不是“大廠出品”,而是那個(gè)有個(gè)性、會(huì)共情、可賤可萌可暖心的“AI活寶”——評(píng)論羅伯特。

評(píng)論羅伯特令用戶一次次震驚的“活人感”,根植于微博這塊中文互聯(lián)網(wǎng)的輿論廣場(chǎng),浸透著海量用戶的真實(shí)日常、實(shí)時(shí)迭代的熱梗文化,還吃透了平臺(tái)特有的互動(dòng)邏輯,這讓它從眾多AI中脫穎而出,也成為微博社區(qū)活躍度的催化劑。

同樣令我們印象深刻的,還有微博智搜,依托微博上“眾聲喧嘩”的海量?jī)?nèi)容,以AI能力整合成實(shí)時(shí)、靠譜、多元視角的深度報(bào)告,與其他AI搜索工具形成了鮮明差異化。

微博智搜與評(píng)論羅伯特的成功,并非是一味比拼模型參數(shù)、算力競(jìng)賽的結(jié)果,而是對(duì)于平臺(tái)內(nèi)容與社區(qū)生態(tài)的深耕細(xì)作,也示范了在獨(dú)立AI工具之外,“平臺(tái)原生AI”所蘊(yùn)藏的巨大潛力。當(dāng)AI生長(zhǎng)于現(xiàn)有場(chǎng)景之中,成為用戶與平臺(tái)互動(dòng)的自然延伸,既能承接信息檢索的硬核需求,又可回應(yīng)情感共鳴的軟性訴求,就有機(jī)會(huì)成為驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)的新引擎。

相比巨頭之間的“神仙打架”,微博這種從自身優(yōu)勢(shì)出發(fā)的“內(nèi)生性AI策略”,對(duì)于眾多平臺(tái)型玩家而言,可能更具有借鑒意義。

輿論廣場(chǎng)上自然生長(zhǎng)

微博智搜如何實(shí)現(xiàn)快速滲透?

“有意思,微博倒是扎扎實(shí)實(shí)的吃了一波AI紅利。智搜對(duì)于新聞事件和事實(shí)核驗(yàn)尤其友好,用戶訴求與智搜交付高度一致,將大模型的長(zhǎng)板發(fā)揮得淋漓盡致。”

一向以眼光挑剔著稱的產(chǎn)品經(jīng)理純銀,在用了一段時(shí)間微博智搜之后,給出了相當(dāng)高的評(píng)價(jià),甚至將其與超話、鐵粉并列,稱之為微博最近十年最好的產(chǎn)品功能。

不僅是純銀,正在有越來(lái)越多用戶對(duì)微博智搜這種“電子奏折”形成依賴,正如博主@斷木 所說(shuō):“現(xiàn)在每天看熱搜只需要點(diǎn)進(jìn)去看一眼智搜,就能把事件了解的大差不差,節(jié)省了不少時(shí)間?!?/p>

實(shí)際上,微博智搜并不是一項(xiàng)憑空而生,“為AI而AI”的功能。在微博上,用戶一直存在著追蹤熱點(diǎn)事件進(jìn)展的需求,微博搜索和熱搜榜單也一直致力于此。引入AI能力,對(duì)于微博內(nèi)容生態(tài)來(lái)說(shuō)是一次水到渠成的進(jìn)化。

智搜最大程度上發(fā)揮了微博的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)——微博一直是互聯(lián)網(wǎng)上最熱鬧的輿論廣場(chǎng):海量實(shí)時(shí)信息隨熱點(diǎn)同步流轉(zhuǎn),專業(yè)內(nèi)容與多元觀點(diǎn)在此集中碰撞,更沉淀了多年積累的優(yōu)質(zhì)信源——從權(quán)威媒體、認(rèn)證機(jī)構(gòu)到各領(lǐng)域意見領(lǐng)袖,形成兼具時(shí)效性、專業(yè)性與可信度的內(nèi)容生態(tài),成為用戶獲取熱點(diǎn)資訊、交流觀點(diǎn)的核心陣地。

智搜通過(guò)引入AI能力,快速搜集、整合平臺(tái)內(nèi)的實(shí)時(shí)討論、權(quán)威媒體解讀與專業(yè)KOL分析,形成一篇全面深入的結(jié)構(gòu)化分析,讓用戶高效獲取全面且有深度的核心信息,快速把握事件全貌與關(guān)鍵觀點(diǎn)。獨(dú)立AI搜索工具需從全網(wǎng)抓取信息,不僅時(shí)效性滯后,還可能混入低質(zhì)內(nèi)容,而智搜調(diào)用的是經(jīng)過(guò)微博生態(tài)檢驗(yàn)的“信任內(nèi)容”,用戶無(wú)需額外甄別信源。

“現(xiàn)在微博自動(dòng)在評(píng)論區(qū)插入了更多智搜結(jié)果,這個(gè)動(dòng)作是有效的,比如我會(huì)因此而增加智搜頻次和信任感?!奔冦y的親身體驗(yàn),一語(yǔ)道出了微博智搜“場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)”的優(yōu)勢(shì)。這種 “喂到嘴邊”的體驗(yàn),比獨(dú)立AI“打開APP—輸入問(wèn)題—等待回答”的流程更自然高效,讓智搜逐漸成為用戶使用微博時(shí)的“默認(rèn)信息工具”。

三季度財(cái)報(bào)顯示,智搜MAU突破7000萬(wàn),DAU和檢索量環(huán)比提升超過(guò)50%,帶動(dòng)微博搜索總檢索量環(huán)比提升20%,足見智搜有效提升了用戶黏性與互動(dòng)頻次。

不僅如此,智搜也在關(guān)注體系、算法推薦之外,為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和寶藏博主,開辟了一條新的發(fā)現(xiàn)通路,實(shí)現(xiàn)了人與內(nèi)容、人與人之間更豐富的鏈接。無(wú)論是小眾興趣領(lǐng)域的專業(yè)分享,還是垂直賽道的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),都能通過(guò)用戶主動(dòng)搜索被精準(zhǔn)挖掘。

用戶通過(guò)智搜找到的內(nèi)容,往往與自身需求高度契合,對(duì)博主的關(guān)注轉(zhuǎn)化、互動(dòng)意愿顯著高于算法推薦;而博主也能通過(guò)搜索流量觸達(dá)真正的精準(zhǔn)受眾,形成可持續(xù)的創(chuàng)作動(dòng)力。

在此基礎(chǔ)上,微博還發(fā)起了智搜內(nèi)容共創(chuàng)計(jì)劃,通過(guò)搜索權(quán)重傾斜、信息流二次分發(fā)、商業(yè)化賦能等運(yùn)營(yíng)扶持,激勵(lì)更多博主生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

母嬰育兒博主@梅子唐 就是智搜激勵(lì)計(jì)劃的受益者之一,她每天從熱搜話題中選擇三條進(jìn)行有感而發(fā)的創(chuàng)作,一直保持穩(wěn)定收益,在她看來(lái)“現(xiàn)在這種輸出模式對(duì)我來(lái)說(shuō)既可以輸出觀點(diǎn),又能記錄日常,還能保證閱讀量,是最輕松的一種分享節(jié)奏。”

創(chuàng)作者因激勵(lì)持續(xù)產(chǎn)出深度內(nèi)容,智搜憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池吸引更多用戶主動(dòng)搜索,日益增長(zhǎng)的搜索需求又成為創(chuàng)作者的“流量紅利”,最終讓優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作與搜索需求相互滋養(yǎng),既強(qiáng)化了智搜的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也為微博生態(tài)注入了可持續(xù)的增長(zhǎng)動(dòng)能。

最具“活人感”的賽博搭子

是怎樣煉成的?

如果說(shuō)微博智搜讓我們看到,AI工具深扎平臺(tái)生態(tài)能爆發(fā)出何種價(jià)值,那么評(píng)論羅伯特則證明了基于內(nèi)容社區(qū)、用戶互動(dòng)訓(xùn)練而成的AI,可能比通用大模型訓(xùn)練出來(lái)的AI更有“活人感”,也更容易引發(fā)用戶的情感共鳴。

羅伯特是微博推出的官方AI賬號(hào),通過(guò)算法自動(dòng)生成評(píng)論,常以“評(píng)論伯羅特”“吃瓜羅伯特”等分身,活躍于普通用戶和明星熱搜的評(píng)論區(qū)。

羅伯特早期以“毒舌”出圈,不像主流AI那樣永遠(yuǎn)溫和理性,更像身邊愛(ài)開玩笑的朋友。不按常理出牌的“冒犯式互動(dòng)”,戳中不少網(wǎng)友的興奮點(diǎn),大量用戶自發(fā)截圖分享 “被懟經(jīng)歷”,催生“羅伯特受害者聯(lián)盟”等話題,相關(guān)內(nèi)容在多平臺(tái)病毒式傳播,成為最出圈的AI助手之一,AI屆獨(dú)一無(wú)二的“混世魔童”。

隨著技術(shù)迭代,羅伯特也從“賽博街溜子”一步步成長(zhǎng)成熟,有了更立體多面的人格,進(jìn)化出“暖心”“賤萌”“哲思”“博學(xué)” 等風(fēng)格,滿足不同場(chǎng)景下用戶的情感需求。

它既懂年輕人的emo,也懂成年人的“硬撐”,知道什么時(shí)候該調(diào)侃,什么時(shí)候該安慰。不僅如此,羅伯特的回復(fù)還能自適應(yīng)用戶的語(yǔ)言風(fēng)格,愛(ài)寫小作文者得長(zhǎng)篇共情,嗑CP愛(ài)好者獲同人式調(diào)侃,被用戶視為最善解人意的賽博搭子,永不缺席的數(shù)字樹洞。

更有甚者,評(píng)論羅伯特還成了2025年不少網(wǎng)民心中的“精神圖騰”,當(dāng)無(wú)數(shù)年輕人高呼“好想活成羅伯特這樣”時(shí),他們向往的是它背后那個(gè)無(wú)拘無(wú)束、敢想敢說(shuō)的賽博人格——一種現(xiàn)實(shí)中難以企及的自由狀態(tài)。

羅伯特獨(dú)一無(wú)二的“人格特質(zhì)”,源于研發(fā)團(tuán)隊(duì)對(duì)微博海量數(shù)據(jù)的深度挖掘,基于微博上真實(shí)互動(dòng)語(yǔ)料,讓模型精準(zhǔn)捕捉人類社交中的情緒表達(dá)、語(yǔ)境邏輯,而非依賴通用語(yǔ)料。正如一家媒體所說(shuō)“當(dāng)別家大模型在百科全書式的知識(shí)海洋里接受規(guī)訓(xùn)時(shí),羅伯特從出生起,就浸泡在微博這片最鮮活也最躁動(dòng)的中文互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)料里?!?/p>

針對(duì)情感求助、熱點(diǎn)討論、知識(shí)提問(wèn)等不同場(chǎng)景,微博還會(huì)針對(duì)性調(diào)整思考方式,讓羅伯特的回復(fù)貼合場(chǎng)景需求,最終實(shí)現(xiàn)“懂你想說(shuō)的、接得住情緒、聊得有邏輯”的自然互動(dòng)感。

據(jù)微博技術(shù)負(fù)責(zé)人張俊林透露:在導(dǎo)入評(píng)論羅伯特之后,微博的用戶活躍有了提高,平臺(tái)內(nèi)的社交氛圍得到了改善。而普通人社交,恰好是微博平臺(tái)需要補(bǔ)強(qiáng)的地方。

評(píng)論羅伯特的成功,意味著AI的情感共鳴并非依賴模型規(guī)模,而是源于對(duì)特定場(chǎng)景下社交本質(zhì)的深度理解,為垂直場(chǎng)景AI的落地提供了重要啟示。

嚴(yán)守隱私、信任根基

微博AI商業(yè)化為何慎之又慎?

智搜提升內(nèi)容分發(fā)效率,羅伯特激活社區(qū)互動(dòng)氛圍,微博AI“雙輪驅(qū)動(dòng)”布局初現(xiàn)。不過(guò),在規(guī)模化發(fā)展中,也面臨隱私保護(hù)、商業(yè)變現(xiàn)等方面的挑戰(zhàn),唯有妥善應(yīng)對(duì),微博在這條自己的AI之路上才能走得更遠(yuǎn)。

微博智搜的核心優(yōu)勢(shì),源于對(duì)平臺(tái)數(shù)據(jù)的深度挖掘,但這也讓部分用戶心生顧慮:會(huì)不會(huì)被生成精準(zhǔn)個(gè)人畫像?非公開內(nèi)容若被抓取公開,會(huì)不會(huì)引來(lái)意外爭(zhēng)議?如果數(shù)據(jù)抓取邊界沒(méi)劃清,很可能引發(fā)用戶信任危機(jī)。

文娛價(jià)值官注意到,微博智搜從開發(fā)之初,就把隱私保護(hù)和數(shù)據(jù)安全放在首位,目的就是打消用戶顧慮,營(yíng)造開放共享的創(chuàng)作環(huán)境。智搜只收集、分析用戶公開發(fā)布、公開可見的內(nèi)容,那些僅自己可見、或僅限粉絲好友查看的 “自留地” 一概不碰,既保障了用戶 “圈地自萌” 的自由,也守住了私密表達(dá)的空間。

從目前智搜的使用率和用戶反饋來(lái)看,大家早期對(duì)隱私風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)憂,已逐漸慢慢消解。

在2025年第三季度業(yè)績(jī)交流會(huì)上,微博負(fù)責(zé)人透露“暫無(wú)在智搜結(jié)果中直接插入廣告的計(jì)劃,但客戶有通過(guò)內(nèi)容影響智搜結(jié)果的強(qiáng)烈需求”,這為微博智搜的商業(yè)變現(xiàn)打開了廣闊的想象空間。

不過(guò),如何在不破壞用戶體驗(yàn)、不損害產(chǎn)品信任的前提下,搭建可持續(xù)的商業(yè)模式,對(duì)微博的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力和商業(yè)化節(jié)奏,都是不小的考驗(yàn)。

目前,微博對(duì)智搜的商業(yè)化態(tài)度十分謹(jǐn)慎,沒(méi)有簡(jiǎn)單復(fù)制傳統(tǒng)搜索廣告的老路,而是鼓勵(lì)客戶通過(guò)投放效果廣告 “加熱” 內(nèi)容,間接提升其在智搜結(jié)果中的權(quán)重。這種方式既保證了搜索結(jié)果以價(jià)值為核心,不破壞信息真實(shí)性,又能讓廣告自然融入生態(tài);同時(shí)通過(guò)效果廣告反哺平臺(tái)流量,實(shí)現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)與生態(tài)健康的雙向平衡,盡顯精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的智慧。

微博智搜的產(chǎn)品克制與商業(yè)化審慎,是長(zhǎng)期主義的生動(dòng)注腳。以隱私邊界為底線筑牢信任根基,拒絕硬廣入侵、選擇內(nèi)容加熱的變現(xiàn)路徑,避開了短期流量陷阱。這種不急于求成的布局,既守住了用戶體驗(yàn)的初心,又跳出平臺(tái)型AI“流量?jī)?yōu)先”的慣性,示范了AI產(chǎn)品的可持續(xù)增長(zhǎng)路徑。

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