DoNews2月2日消息 （記者 費(fèi)倩文）1月31日9：50，余文潔打開(kāi)手機(jī)淘寶進(jìn)入天貓Honeywell 個(gè)人防護(hù)旗艦店，等10：00的官方新上架的一批口罩，然而10：00到了，連個(gè)口罩影子都沒(méi)見(jiàn)到?！白蛱烊豪镉腥朔窒砘裟犴f爾上午10：00和12：00會(huì)分別在天貓和京東旗艦店上貨，現(xiàn)在看來(lái)是假消息?！?/p>
此前霍尼韋爾稱，會(huì)陸續(xù)在京東自營(yíng)店上分批投放，近期還開(kāi)始在天貓Honeywell 個(gè)人防護(hù)旗艦店等平臺(tái)上架，讓更多消費(fèi)者可以買(mǎi)到平價(jià)口罩，每個(gè)ID限購(gòu)一盒25只。
一罩難求，蹲點(diǎn)搶口罩成日常
搶口罩已經(jīng)成為余文潔自疫情爆發(fā)后近半個(gè)月生活的一部分,“任何有口罩上架的消息我都不放過(guò)，萬(wàn)一是真的呢，我還每天不停的刷天貓、京東、小米有品、網(wǎng)易嚴(yán)選、豌豆公主等各種電商平臺(tái)，說(shuō)不定什么時(shí)候剛巧碰上口罩有貨。”
1月27日下午4：00，小米有品上架一批醫(yī)用外科口罩，每個(gè)ID限購(gòu)一包，“3：55左右的時(shí)候我連口罩頁(yè)面都刷不進(jìn)去，等刷進(jìn)去的時(shí)候，已經(jīng)顯示售罄了。”余文潔說(shuō)，1月30日，小米有品同樣在下午4：00上架一批199元10只的韓國(guó)KF94口罩，10分鐘內(nèi)也顯示售罄。
1月30日，北京物美宣布從韓國(guó)采購(gòu)的首批300萬(wàn)只KF94口罩已經(jīng)到店，多點(diǎn)APP同步發(fā)售，每位消費(fèi)者每日限購(gòu)10只。不過(guò)，當(dāng)天下午，這批口罩大部分已經(jīng)售完。1月31日，山東青島的吳小姐非常慶幸還能在家附近的物美買(mǎi)到了10個(gè)，“我跑遍了所有的藥店都沒(méi)有貨，網(wǎng)上但凡有點(diǎn)牌子的都沒(méi)貨，其他的都不敢買(mǎi)，怕買(mǎi)到假口罩?！?/p>
隨著疫情加重，全國(guó)大多數(shù)藥店的口罩均處于斷貨狀態(tài)，天貓、京東等多家主流口罩品牌旗艦店，一次性醫(yī)用外科口罩、N95口罩要么顯示配送要2月4日以后，要么就是該地區(qū)貨物不足，基本處于售罄狀態(tài)。
據(jù)了解，春節(jié)假期與疫情疊加，工人少、原料緊缺等原因，導(dǎo)致口罩產(chǎn)能恢復(fù)和爬坡需要時(shí)間，是目前口罩在市場(chǎng)上緊俏的重要原因。但生產(chǎn)企業(yè)、電商平臺(tái)紛紛表態(tài)全力恢復(fù)生產(chǎn)和供貨。
3M公司CEO Mike Roman在財(cái)報(bào)會(huì)議上稱，已經(jīng)啟動(dòng)了7天24小時(shí)全產(chǎn)能生產(chǎn)，以保證口罩供應(yīng)?！霸?M的中國(guó)工廠和亞洲其他國(guó)家工廠，以及歐洲和美國(guó)都已經(jīng)在增加產(chǎn)能，確保供應(yīng)。盡管受到疫情影響，但3M中國(guó)工廠正在全負(fù)荷運(yùn)營(yíng)?！盧oman表示。
盡管現(xiàn)在口罩產(chǎn)能在恢復(fù)過(guò)程中，但霍尼韋爾等多個(gè)廠商表示生產(chǎn)的口罩會(huì)優(yōu)先投放疫情嚴(yán)重地區(qū)，很多口罩商家店鋪都寫(xiě)有“口罩優(yōu)先向武漢地區(qū)提供”的提示。
京東數(shù)據(jù)顯示，隨著防護(hù)知識(shí)普及，平臺(tái)口罩銷量猛增。今年春節(jié)前后的1月1日到27日，全國(guó)發(fā)往湖北省的訂單量同比去年同期增長(zhǎng)約七成，包括口罩在內(nèi)“呼吸防護(hù)”類訂單同比增長(zhǎng)540倍。其中，北京下單發(fā)往湖北1700多萬(wàn)只口罩。
像余文潔、吳小姐這樣的普通消費(fèi)者依然很難買(mǎi)到口罩。自1月20日起，余文潔在各電商平臺(tái)累計(jì)購(gòu)買(mǎi)了30個(gè)N95級(jí)別的口罩。“要想買(mǎi)到口罩，除了一直刷以外，就只能靠運(yùn)氣了?！?/p>
假口罩泛濫，平臺(tái)、警方齊出手
全民在線上瘋狂搶購(gòu)口罩的同時(shí)，卻頻頻踩“雷”。春節(jié)前，圖圖在淘寶平臺(tái)搜索“一次性醫(yī)用外科口罩”，憑感覺(jué)挑選了2家店鋪分別下單了100個(gè)口罩，其中一個(gè)訂單于1月29號(hào)到貨后，圖圖發(fā)現(xiàn)口罩非常薄、明顯是假的，再去淘寶打開(kāi)訂單發(fā)現(xiàn)店鋪已經(jīng)不存在了。
此前，有網(wǎng)友自發(fā)組織建立在線文檔，進(jìn)行“假冒口罩商家名單匯總”，文檔里的店鋪名單高達(dá)上百家，這些店鋪存在無(wú)資質(zhì)銷售口罩、哄抬價(jià)格、售賣偽劣口罩、發(fā)貨異常等諸多問(wèn)題。1月27日，淘寶官方發(fā)微博對(duì)此進(jìn)行回應(yīng)，稱對(duì)文中提到的店鋪全部逐一做了核查，部分店鋪涉及到的不實(shí)宣傳、價(jià)格不穩(wěn)定問(wèn)題，相關(guān)商品已全部下架，并將協(xié)助消費(fèi)者進(jìn)行退款，并稱個(gè)別店鋪需要更細(xì)致的復(fù)核，但相關(guān)商品也已先予下架處理。
1月31日，圖圖收到了淘寶發(fā)送來(lái)的信息，信息顯示其新下的口罩訂單被系統(tǒng)自動(dòng)取消了，理由是“被識(shí)別為風(fēng)險(xiǎn)商品處罰?！?/p>
除了電商平臺(tái)針對(duì)售賣假口罩的店鋪采取措施外，市場(chǎng)監(jiān)管局也強(qiáng)化疫情防控監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊和防范哄抬價(jià)格、出售假冒偽劣產(chǎn)品等違法行為。據(jù)1月30日晚公安機(jī)關(guān)發(fā)布的消息顯示，連日來(lái)，各地公安機(jī)關(guān)迅速依法查處了一批制售假冒偽劣口罩案件。截至目前，浙江、上海、江蘇、江西等地公安機(jī)關(guān)偵破制售假冒偽劣口罩案件7起，抓獲違法犯罪嫌疑人20名，現(xiàn)場(chǎng)查扣假冒偽劣口罩38萬(wàn)余只。
海外口罩脫銷，價(jià)格大幅上漲
由于官方旗艦店口罩一直顯示缺貨狀態(tài)，而在淘寶、拼多多、京東等諸多電商平臺(tái)的第三方店鋪上難以即時(shí)買(mǎi)到正規(guī)口罩，部分消費(fèi)者開(kāi)始選擇海外渠道來(lái)獲取口罩。近日，DoNews記者朋友圈里平日做日韓、歐美代購(gòu)的也紛紛開(kāi)始發(fā)可以代購(gòu)口罩的信息動(dòng)態(tài)。
“我本來(lái)只是做奢侈品代購(gòu)，疫情爆發(fā)后，很多客戶都問(wèn)我有沒(méi)有渠道買(mǎi)到口罩，我就做起了3M口罩等相關(guān)防疫用品的代購(gòu)。”一個(gè)美國(guó)代購(gòu)小牛告訴DoNews記者。
但目前對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，通過(guò)海外渠道購(gòu)買(mǎi)口罩也并不順暢，目前美國(guó)、日本和新加坡等地也陸續(xù)出現(xiàn)了口罩短缺和炒作口罩的現(xiàn)象。
小牛告訴DoNews記者“美國(guó)現(xiàn)在貨源越來(lái)越少，除了中國(guó)的代購(gòu)、游客外，當(dāng)?shù)厝艘查_(kāi)始囤口罩”。據(jù)Newsweek消息稱，包括洛杉磯、芝加哥和多倫多在內(nèi)的北美主要城市都出現(xiàn)了口罩供不應(yīng)求的情況。另外，在歐洲、日本、阿聯(lián)酋等國(guó)家和地區(qū)，許多藥店和商場(chǎng)的口罩也已經(jīng)銷售一空。
據(jù)記者觀察，天貓國(guó)際、京東國(guó)際、蘇寧海外購(gòu)、考拉等國(guó)內(nèi)跨境電商平臺(tái)上口罩幾乎沒(méi)有貨源。專注日淘的跨境電商平臺(tái)豌豆公主在疫情爆發(fā)后協(xié)調(diào)日本超20家大型口罩供應(yīng)商，助力國(guó)內(nèi)口罩供應(yīng)，但仍然供不應(yīng)求。
記者發(fā)現(xiàn)，豌豆公主上多種品牌口罩都隨機(jī)上架，沒(méi)有固定的時(shí)間，上架后很快就顯示“已搶光”。近幾日，平臺(tái)上每天上架的口罩種類和數(shù)量相較于前幾日急劇下降?！翱谡譀](méi)有漲價(jià)，但是中國(guó)人集中的地方很難買(mǎi)到，因?yàn)樾侣勌焯靾?bào)道，日本人也開(kāi)始買(mǎi)口罩。”長(zhǎng)居在日本的蔣清對(duì)DoNews記者表示。
2月1日，記者在擁有海量海外買(mǎi)手的跨境電商洋碼頭上搜索“口罩”關(guān)鍵詞時(shí)，發(fā)現(xiàn)售賣口罩的買(mǎi)手、口罩的種類較前兩天都急劇下降。洋碼頭上一位買(mǎi)手銷售韓國(guó)KF94口罩，20只裝的價(jià)格一天內(nèi)從199元上漲到345元，因一天調(diào)整三次價(jià)格而被質(zhì)疑是發(fā)“國(guó)難財(cái)”。該買(mǎi)手對(duì)DoNews記者表示，價(jià)格浮動(dòng)是因?yàn)橹皫?kù)存賣完了，后來(lái)的都是新采購(gòu)的，韓國(guó)斷貨采購(gòu)價(jià)格瘋漲。
在疫情開(kāi)始之初，洋碼頭針對(duì)疫情，宣布緊急成立專項(xiàng)小組，組織號(hào)召海外買(mǎi)手商戶組織貨源，備好庫(kù)存，并給所有商戶下發(fā)通告，嚴(yán)禁醫(yī)用口罩等相關(guān)健康防護(hù)用品漲價(jià)，還將按市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)對(duì)商家定價(jià)進(jìn)行篩查，主動(dòng)干預(yù)。對(duì)于隨意漲價(jià)的買(mǎi)手，一經(jīng)查實(shí)將從嚴(yán)從重處罰。
“需要的話趕緊拍，價(jià)格還會(huì)漲的。”上述買(mǎi)手提醒記者。但目前多方消息顯示，國(guó)內(nèi)口罩短缺問(wèn)題在2月底有望得到解決?！?到2月底，我國(guó)將日產(chǎn)各類口罩近1.8億只?！敝袊?guó)紡織品商業(yè)協(xié)會(huì)安全健康防護(hù)用品委員會(huì)會(huì)長(zhǎng)雷利民公開(kāi)表示。（完）
