DoNews 1月22日消息(程夢(mèng)玲)最近出行軟件紛紛看準(zhǔn)老年人群體服務(wù),高德打車(chē)今日也上線助老打車(chē)系列服務(wù),推出新電召平臺(tái)、一鍵叫車(chē)等多項(xiàng)實(shí)用功能。
據(jù)了解高德打車(chē)基于“好的出租”解決方案,上線新電召平臺(tái),調(diào)度中心接到電召訂單后,可通過(guò)“好的出租”綜合距離最短、線路最優(yōu)、接駕最快等標(biāo)準(zhǔn),調(diào)度出租車(chē),由傳統(tǒng)的搶單模式,變?yōu)閾寙?、派單相結(jié)合,提升叫車(chē)的成功率。
新電召平臺(tái)打通出租車(chē)揚(yáng)招、電召、網(wǎng)約等多種接單模式的空重車(chē)狀態(tài),降低出租車(chē)重復(fù)接單的可能性,從而減少司機(jī)因挑活而取消電召訂單的幾率。對(duì)于電召預(yù)約訂單,新電召平臺(tái)還可以進(jìn)行智能派單,為司機(jī)指派順路訂單,減少空駛,提升司機(jī)的接單意愿。目前,高德打車(chē)已與奇華調(diào)度中心在北京市平谷區(qū)展開(kāi)新電召試運(yùn)營(yíng),并將在春節(jié)后逐步擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)范圍。
此外,高德打車(chē)還將上線“一鍵叫車(chē)”,無(wú)論目的地在哪里,都可以在各種場(chǎng)景下一鍵叫車(chē),無(wú)需輸入起點(diǎn)和終點(diǎn)。
“一鍵叫車(chē)”基于高德打車(chē)的常規(guī)功能進(jìn)行了適老化改造,簡(jiǎn)化打車(chē)流程,不再需要輸入起點(diǎn)和終點(diǎn),點(diǎn)擊一鍵叫車(chē)按鈕,即可呼叫出租車(chē)。上車(chē)點(diǎn)根據(jù)老年人所在位置自動(dòng)推薦,叫車(chē)后即將上車(chē)位置共享給司機(jī)。車(chē)輛到達(dá)后,老人可當(dāng)面與司機(jī)溝通目的地并開(kāi)始行程,行程同時(shí)支持分享功能,以便親友及時(shí)獲知行駛位置,讓出行更放心。除叫車(chē)、行程分享等功能外,一鍵叫車(chē)界面還去除了一些老年人不常用的功能,減少誤操作,同時(shí),采用大號(hào)字體、減少圖片,讓老年人看得更清楚。
據(jù)悉,“一鍵叫車(chē)”春節(jié)前將在北京等多個(gè)城市上線試運(yùn)營(yíng),這些城市的老年人,可以通過(guò)支付寶及微信的高德打車(chē)小程序使用“一鍵叫車(chē)”,讓老年人通過(guò)更多常用App完成打車(chē)。試運(yùn)營(yíng)中,高德打車(chē)還將不斷優(yōu)化服務(wù),并在節(jié)后陸續(xù)開(kāi)通更多城市的服務(wù)。