DoNews 12月14日消息（楊洋）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)投訴稱(chēng)，威馬汽車(chē)涉嫌虛假宣傳，試駕未贈(zèng)京東卡；威馬ex5汽車(chē)質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，維修十余次故障頻發(fā)。
第一位消費(fèi)者投訴稱(chēng)，威馬汽車(chē)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布北京持新能源指標(biāo)到店試駕送京東卡活動(dòng)。其在網(wǎng)上報(bào)名后，到北京威馬用戶(hù)中心（來(lái)廣營(yíng)店）試駕，并承諾試駕后持北京新能源指標(biāo)可以領(lǐng)500京東卡，6月下旬試駕后我也應(yīng)要求提供了身份證、新能源指標(biāo)、駕照等等一切信息，銷(xiāo)售答應(yīng)領(lǐng)到京東卡通知我。期間聯(lián)系了好幾次威馬的銷(xiāo)售，一開(kāi)始說(shuō)沒(méi)下來(lái)，后來(lái)干脆說(shuō)沒(méi)有，說(shuō)你們隨便投訴去吧。威馬汽車(chē)涉嫌虛假宣傳，騙取消費(fèi)者個(gè)人身份、指標(biāo)、駕照等信息。
第二位消費(fèi)者投訴稱(chēng)，2020年10月，本公司入手一輛威馬ex5新能源汽車(chē)，到2021年4月份開(kāi)始，發(fā)現(xiàn)該車(chē)空調(diào)不制冷，空調(diào)出風(fēng)口溫度計(jì)檢測(cè)出風(fēng)口溫度忽冷忽熱，導(dǎo)致車(chē)內(nèi)溫度降不下來(lái)，前后至今已去修理13次之多，還是得不到解決。從6月中旬開(kāi)始，車(chē)輛開(kāi)始出現(xiàn)嚴(yán)重異響，已嚴(yán)重危及駕駛安全，前后多次前往威馬授權(quán)店修理，后續(xù)威馬授權(quán)店維修說(shuō)是壓縮機(jī)異響，更換了壓縮機(jī)，空調(diào)目前有所改善，還是忽冷忽熱。但是異響一直得不到解決。前前后后已經(jīng)維修了幾十天了，我希望威馬能注重客戶(hù)的體驗(yàn)。及時(shí)解決問(wèn)題，該車(chē)已經(jīng)反復(fù)拆開(kāi)修理多次，一直解決不了問(wèn)題。
