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DoNews 2月17日消息（楊洋）日前，有消費(fèi)者在黑貓投訴上投訴稱，其在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)購買的二手手機(jī)顏色與轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)頁面展示的顏色不符，且一直未解決該用戶投訴。

該用戶稱，其于今年1月在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上夠買了一臺二手手機(jī)，在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)來的驗機(jī)報告上寫著機(jī)身顏色為國風(fēng)雅灰，但實際收到的機(jī)器顏色為鈦銀黑，寄回復(fù)檢后還是說驗機(jī)報告正確，駁回了我的售后，且找了專員給我對接給我報上去了終于售后，結(jié)果煙機(jī)后還是顯示驗機(jī)報告沒有錯，驗機(jī)報告上面寫著這臺機(jī)器就是國風(fēng)雅灰，且轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在接到投訴后只賠償給消費(fèi)者50元費(fèi)用，該消費(fèi)者無法接受該處理。采貨俠編號1482143202628612*** 電話號碼13822082*** 驗機(jī)編碼213400***。