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DoNews 3月15日消息（楊洋）日前，有消費者在黑貓投訴平臺上投訴優(yōu)信二手車不給解壓過戶，并且有亂收費的現(xiàn)象，消費者希望優(yōu)信二手車平臺能夠退款并作出賠償。

該消費者稱：本人于2019年八月份在通遼零公里買的本田飛度車，當(dāng)時走貸款走的優(yōu)信鵬達(dá)二手車?yán)⒎浅８?，車的戶頭也是上的優(yōu)信二手車的，當(dāng)時口頭承諾還款一年就可以過戶到自己的名下，一年后打過電話不給過戶，說還清了給過戶，本人于2022年2月10日將貸款結(jié)清，聯(lián)系優(yōu)信二手車客服，客服人員告知我需要繳納1500元，才能辦理解壓，后續(xù)還有過戶費，這種行為就是欺詐消費者，本人訴求，讓優(yōu)信總部無條件配合本人解壓過戶，否則本人將于3天后將優(yōu)信集團告上法庭。

還有消費投訴表示：本人于2019年二月從優(yōu)信二手車平臺購車，并于3月開始還貸款，至2022年2月貸款還清符合過戶資料，后聯(lián)系優(yōu)信二手車客服咨詢過戶。優(yōu)信二手車以58收購為由讓我聯(lián)系58金融。聯(lián)系58金融后其客服人員讓繳納500元資料保管費和配合過戶資料費用，收到車輛大綠本后聯(lián)系客服，結(jié)果說此車輛名稱公司已注銷無法過戶，其平臺可以找代辦，需花費1500元代辦費。我只是需要過戶所需資料，又不是需要人員配合，就如此困難嗎？強烈投訴優(yōu)信二手車?yán)貌徽?dāng)手段，要求提供資料過戶，并退還押金。