DoNews 4月27日消息(張佳)日前,有消費(fèi)者在黑貓投訴平臺(tái)發(fā)起投訴稱,加入平臺(tái)繳納激活費(fèi)300元和每月499會(huì)員費(fèi),每單抽成百分之五,這兩天根本搶不到單,連會(huì)員費(fèi)都掙不出來。
消費(fèi)者表示,在熱點(diǎn)區(qū)域搶不到單,就去偏僻點(diǎn)的地方等單,但是一天最少有四五個(gè)單距離幾百米的地方我都搶不到,4月26一天才接到一單掙了26.6元,今天早上六點(diǎn)半到現(xiàn)在一單也沒有。
除此之外,消費(fèi)者表示,交的會(huì)員費(fèi)和激活費(fèi)平臺(tái)也沒有主動(dòng)開發(fā)票,客服電話打不通。 消費(fèi)者要求貨拉拉提供明確說法,“別跟我說行為分和準(zhǔn)點(diǎn)率的問題,責(zé)任不是一個(gè)人的,如果看數(shù)據(jù),看看你們黑貓投訴貨拉拉自己的滿意率是多少再說,能解決問題就聯(lián)系,解決不了就別聯(lián)系,不要拿官方話來糊弄我?!?/p>