DoNews 7月1日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對鐘薛高進(jìn)行了投訴,表示其購買的鐘薛高吃出了異物。?
該投訴者表示:在某平臺旗艦店購買的鐘薛高雪糕吃到一半吃出了異物太惡心了我希望根據(jù)《食品安全法》第148條,該情形我有權(quán)主張退款以及1000元的賠償。其次,該條法律亦規(guī)定首付責(zé)任制,接到消費者賠償?shù)纳a(chǎn)經(jīng)營者,先行賠付,不得推諉。經(jīng)營者和生產(chǎn)者誰最終承擔(dān)責(zé)任與消費者無關(guān), 希望平臺能夠幫我維護(hù)權(quán)利。?
目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望對商家作出處罰,并且賠償,道歉。