DoNews 7月5日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對微醫(yī)進行了投訴,表示其誤診后告知平臺,依舊不給退藥。
該投訴者表示:誤診后告知平臺,依舊不給退藥,已經延續(xù)了這么久,一句道歉都沒有,害得我自己又要出錢配新的藥,就是不讓退,平臺上買的藥對不上我的癥狀在這個情況下依舊不讓我退,如果我繼續(xù)吃他們的藥,吃出毛病他們負責,逼迫消費者吃不對的藥,負責人根本就不管我們的訴求,一定要我們吃進。?
目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望對商家作出處罰,并且退貨退款道歉。