DoNews 9月9日消息(張佳)日前,有消費者在黑貓投訴平臺上對Acer宏碁的暗影騎士擎pro進行了投訴,表示顯示器存在質(zhì)量問題。
該投訴者表示:Acer宏碁的暗影騎士擎pro按開機鍵的時候只有鍵盤亮,屏幕不亮。按開機鍵,開機指示燈亮幾秒后,鍵盤屏幕都不亮。消費者把貨退到某電商平臺售后,客服故意拖延時間。
目前,該投訴案件仍在受理中,消費者希望退貨退款。