據(jù)央廣網(wǎng)報(bào)道，5個(gè)月前，盧先生的妻子陳某網(wǎng)購(gòu)了4盒“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，與女兒、母親3人一起食用3盒后，都出現(xiàn)了嘔吐、發(fā)燒、腹瀉等癥狀。其中，陳某經(jīng)搶救無(wú)效死亡。司法鑒定中心和公安局作出的鑒定書(shū)均稱(chēng)，不排除因食用“自嗨鍋蒜香花蛤粉”，導(dǎo)致急性中毒死亡的可能。協(xié)商無(wú)果后，盧先生向商家提出賠償死者和傷者各類(lèi)損失176余萬(wàn)元。
然而，在某電商平臺(tái)，一家售賣(mài)“自嗨鍋蒜香花蛤粉”的旗艦店將店內(nèi)同款產(chǎn)品的宣傳圖片標(biāo)注為“標(biāo)價(jià)176萬(wàn)致富款花蛤粉”，頁(yè)面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說(shuō)明”的圖片，內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報(bào)道圖片。對(duì)此，自嗨鍋的客服人員回應(yīng)稱(chēng)“這不是宣傳圖”，并表示該描述和圖片是對(duì)相關(guān)事件的“調(diào)侃”，是為了讓客戶(hù)更直觀地了解事件的真實(shí)情況。
此事件一出，引發(fā)輿論嘩然，商家回應(yīng)，此舉只是“調(diào)侃”。
2月27日，央廣網(wǎng)記者在這家自嗨鍋旗艦店看到，產(chǎn)品詳情頁(yè)的產(chǎn)品圖上標(biāo)注了“標(biāo)價(jià)176萬(wàn)致富款花蛤粉”。該產(chǎn)品描述為“‘致富款自嗨鍋’夜宵自熱鍋方便網(wǎng)紅懶人速食”，產(chǎn)地顯示為“河南”，口味有兩種。除產(chǎn)品介紹圖外，頁(yè)面下方還顯示了“蒜香花蛤粉事件情況說(shuō)明”的圖片，內(nèi)容為“女子疑吃自熱火鍋后去世”相關(guān)報(bào)道圖片，以及檢驗(yàn)檢測(cè)報(bào)告（2022 SP字WS類(lèi)等第1638號(hào)）等圖片。
商家表示，這不是宣傳圖，產(chǎn)品并未標(biāo)價(jià)176W，不是正常產(chǎn)品售價(jià)，圖片是對(duì)事件進(jìn)行解答?！笨头瑫r(shí)還發(fā)來(lái)了檢測(cè)報(bào)告，說(shuō)這就是個(gè)“調(diào)侃”，“畢竟這個(gè)事情對(duì)我們影響非常大，只是讓客戶(hù)直觀了解到這個(gè)事情的真實(shí)情況?！?/p>
無(wú)論行為是否有意，商家依靠此等方式來(lái)博取流量實(shí)在是顯得“吃相難看”。據(jù)行業(yè)內(nèi)律師分析，根據(jù)廣告法的相關(guān)規(guī)定，產(chǎn)品詳情頁(yè)通過(guò)文字、圖片等形式，直接或間接推銷(xiāo)商品和服務(wù)，屬于廣告范疇，受到廣告法的規(guī)制。不管此次維權(quán)事件最終結(jié)果如何，自嗨鍋某產(chǎn)品以標(biāo)有“致富款花蛤粉，標(biāo)價(jià)176萬(wàn)”的圖片作為產(chǎn)品宣傳主圖，并且在產(chǎn)品詳情頁(yè)展示該受害者維權(quán)事件相關(guān)新聞的圖片，明顯具有嘲諷、侮辱的意味，嚴(yán)重傷害了公眾感情，違背公序良俗，違反了廣告法第九條第六款規(guī)定的廣告不得具有的情形，應(yīng)當(dāng)受到相應(yīng)的處罰。電商平臺(tái)作為廣告發(fā)布的平臺(tái)，對(duì)此具有審核和監(jiān)管的責(zé)任。
