DoNews6月8日消息，綠聯(lián) NAS 私有云 DXP 系列新品是5月23日發(fā)布的，全系搭載 8GB DDR5 內(nèi)存，提供兩個 M.2 固態(tài)硬盤插槽，全系列產(chǎn)品提供支持 4K 60Hz 顯示輸出的 HDMI 接口。
發(fā)布會上，綠聯(lián)還帶來了全新自研 NAS 系統(tǒng) UGOS Pro，對“存儲管理”和“文件管理”這兩大底層功能進(jìn)行更新。
然而，產(chǎn)品發(fā)售后，在電商平臺上，很多購買了綠聯(lián)此次 NAS 私有云新品的用戶都反映稱新品問題太多，并給了差評。最后官方不得不將此次發(fā)布的 9 款新品全部下架。
有網(wǎng)友稱，是因為綠聯(lián)方面為趕618而匆匆發(fā)布，系統(tǒng)方面問題很多，沒有充分的測試，就像個半成品。
6 月 3 日，綠聯(lián)私有云通過官方公眾號發(fā)表致歉信，稱新系統(tǒng)首發(fā)沒有達(dá)到預(yù)期，讓用戶失望了，存在部分 bug 需要時間來修復(fù)。
具體問題包括：部分產(chǎn)品 CPU 溫度顯示異常與負(fù)載過高、部分用戶賬號注冊異常、部分用戶反饋聯(lián)網(wǎng)超時、蘋果手機(jī)相冊備份失敗等等。
同時，綠聯(lián)官方也提供了相應(yīng)補(bǔ)償方案： 6 月 3 日前下單購買 DXP 系列新品的用戶 100 元購物卡 + 100 元優(yōu)惠券。
其中，京東平臺為 100E 卡和滿 100 減 100 元綠聯(lián)自營優(yōu)惠券；天貓平臺則是 100 元天貓超市購物卡和滿 101 元減 100 元的綠聯(lián)數(shù)碼旗艦店優(yōu)惠券。
