DoNews7月11日消息，近日蜜雪冰城宣布推出只售一塊錢(qián)的“雪王冰杯”，但卻因?yàn)槌３Ｈ必浂蠠崴选?/p>
有人說(shuō)，蜜雪冰城用一塊錢(qián)的冰杯，成功惹怒兩撥打工人。第一波生氣的打工人，是買(mǎi)不到一塊錢(qián)冰杯的顧客；第二波打工人，是店里的服務(wù)員。在部分地區(qū)低至三千元的工資，每天陀螺般地重復(fù)機(jī)械勞作，工作量本就繁重，還要制做一塊錢(qián)的冰杯，甚至因?yàn)殡S便給顧客兩毛錢(qián)的吸管遭店長(zhǎng)罵。
對(duì)此，蜜雪冰城發(fā)布聲明稱，感謝大家對(duì)“雪王冰杯”的厚愛(ài)，已經(jīng)聽(tīng)到了大家的建議和意見(jiàn)。
蜜雪冰城方面聲明如下：
感謝大家對(duì)“雪王冰杯”的厚愛(ài)，我們也聽(tīng)到了大家的建議和意見(jiàn)。
為了滿足大家夏日的“清涼”需求，7月3日，我們的門(mén)店開(kāi)始提供1元“雪王冰杯”，分為“正常冰(滿冰)”和“少冰(冰水混合)”兩種類(lèi)型，本周內(nèi)將在內(nèi)地所有門(mén)店上線。
“雪王冰杯”上線后，得到了大家的喜愛(ài)和支持。但因部分時(shí)段需求過(guò)大，出現(xiàn)冰塊臨時(shí)供應(yīng)不足，為更好地兼顧其他產(chǎn)品，部分門(mén)店可能會(huì)因此臨時(shí)下架或暫停售賣(mài)“雪王冰杯”待供需穩(wěn)定后，門(mén)店將及時(shí)恢復(fù)售賣(mài)。
為了解決這一問(wèn)題，我們也將根據(jù)實(shí)際情況，協(xié)調(diào)就近門(mén)店或區(qū)域調(diào)運(yùn)冰塊，盡全力幫助門(mén)店平衡冰塊產(chǎn)能和消費(fèi)者需求。
對(duì)于個(gè)別門(mén)店在操作過(guò)程中出現(xiàn)的服務(wù)不佳等問(wèn)題，我們向大家表示歉意。我們將加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)，持續(xù)提升“雪王冰杯”的產(chǎn)品體驗(yàn)，向大家提供更好的產(chǎn)品與服務(wù)。
如您遇到涉及“雪王冰杯”的消費(fèi)體驗(yàn)問(wèn)題，也歡迎您通過(guò)客服熱線向我們反饋，我們將派專(zhuān)人及時(shí)跟進(jìn)處理。
再次感謝大家對(duì)蜜雪冰城的喜愛(ài)和支持。我們會(huì)盡一切努力，讓這份“清涼”陪伴您為大家提供高質(zhì)平價(jià)的“雪王冰杯”整個(gè)夏天。
蜜雪冰城
2024年7月11日
