撰文|H.H
編輯|楊勇
來源?|?氫消費出品
ID?|?HQingXiaoFei
生育率持續(xù)下滑,似乎并不影響母嬰護(hù)理行業(yè)的蓬勃發(fā)展。
前不久,被稱為“月子中心界愛馬仕”的圣貝拉正式向港交所遞交招股書,準(zhǔn)備沖擊上市。繼愛帝宮之后,月子中心第二股似乎馬上就要到來。
眾所周知,圣貝拉以超高端月子中心服務(wù)為核心,主要在一二線城市進(jìn)行布局,套餐價格16.88萬元起步。盡管成立只有7年時間,品牌注冊會員已經(jīng)近3萬人,同時還吸引了包括騰訊投資在內(nèi)的多家知名機(jī)構(gòu)涌入。
客觀來說,在生育率持續(xù)下滑的背景下圣貝拉能夠逆流而上,的確有著自身優(yōu)勢。通過合作頂級酒店,提供專業(yè)且標(biāo)準(zhǔn)化的護(hù)理服務(wù),圣貝拉瞄準(zhǔn)明星、富豪及對母嬰護(hù)理有著較高需求的年輕群體,2023年一舉拿下4.68億元的營收。
到現(xiàn)在圣貝拉通過成立新品牌和并購等多種方式,已經(jīng)形成了以母嬰護(hù)理為核心的全鏈條服務(wù)。
只不過讓人意想不到的是,收費如此高昂的圣貝拉卻很難賺得到錢,在2023年營收5.6億、毛利率36.5%的情況下,凈虧損達(dá)2.38億。
那么,為何在外界看來幾乎能夠躺著賺錢的月子中心最后會落得如此局面?成功上市后,圣貝拉就能扭轉(zhuǎn)這一困局嗎?
月子中心界的“愛馬仕”
凡是在某個領(lǐng)域內(nèi)把價格做到頭部的品牌,往往都會被稱為“xx界的愛馬仕”,高端月子中心圣貝拉也是這樣的存在。
2016年底,在投行工作多年的牛津?qū)W霸向華放棄百萬年薪,正式成立了杭州貝康。一年之后,公司旗下第一家高端月子中心“圣貝拉”在杭州開業(yè),旨在讓每一位媽媽都能體驗到更好的產(chǎn)品。
成立之初,圣貝拉就把重心放在了高端市場。據(jù)招股書顯示,內(nèi)地多個圣貝拉月子中心產(chǎn)婦做一次月子,入住28天的套餐費用起售價為16.88萬元,社媒平臺有網(wǎng)友表示圣貝拉56天的最頂配套餐更是達(dá)到了96.88萬。
如此高昂的售價,顯然并不是給大眾消費者所準(zhǔn)備的,更多人關(guān)心的是成立只有7年之久的圣貝拉憑什么能夠坐穩(wěn)高端月子中心的龍頭寶座?
想要讓有錢人心甘情愿的為之買單,品牌格調(diào)和服務(wù)首先要配得上目標(biāo)群體的品味。?
圖源:圣貝拉官方微博
從運營模式來看,圣貝拉選擇和全國最頂級的酒店簽約,以中短期的合作形式把酒店客房當(dāng)做月子中心。借助頂級酒店的裝修和環(huán)境,一下就和傳統(tǒng)月子中心之間拉開了差距,也更有利于對其高端形象的維護(hù)。
硬件設(shè)施只是基礎(chǔ),在同行們都在請月嫂照顧時,圣貝拉花了較大力氣進(jìn)行篩選和培養(yǎng)專業(yè)的護(hù)理人員,在服務(wù)方面建立多重標(biāo)準(zhǔn)化體系,高端化的同時力求標(biāo)準(zhǔn)化。
有了高端的軟硬件措施,接下來的重心自然應(yīng)該放在營銷層面。
事實上,為了在參差不齊的母嬰護(hù)理賽道更多的搶占用戶心智,圣貝拉選擇和Cartier、Mikimoto等國際大牌合作。在小紅書上以“圣貝拉”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,各種評價其為“天花板”的贊美之詞隨處可見,一同曬出的自然少不了背后的頂級環(huán)境。
根據(jù)圣貝拉官網(wǎng)顯示,包括戚薇、吉娜、唐藝昕等在內(nèi)的多位女星都曾入駐圣貝拉月子中心。在業(yè)內(nèi)有了巨大影響力后,圣貝拉甚至開始走向海外市場,在新加坡、美國等多地設(shè)立了管理中心。
圖源:圣貝拉小紅書官方賬號
對此,創(chuàng)始人向華曾在一次采訪中表示,“高端不是定價貴,而是最有錢的人是不是都在用你的產(chǎn)品?目前很多明星和富人都會優(yōu)先選擇圣貝拉,這構(gòu)成了優(yōu)質(zhì)的品牌圈層,也是我們打造用戶標(biāo)簽一直在做的事”。
同時,在對目標(biāo)群體的覆蓋度方面,除了旗艦款月子中心品牌圣貝拉之外,公司還在2019年推出了高端月子中心“小貝拉”,28天的護(hù)理6.8萬元起步;2022年推出產(chǎn)后修復(fù)品牌“產(chǎn)后研修所”以及內(nèi)衣品牌“S-bra”,2024年則有主打心理健康的新品牌“Bella Isla”推向市場。
時至今日,圣貝拉通過多品牌戰(zhàn)略,旗下已有包括圣貝拉、小貝拉、Bella Isla的三大母嬰護(hù)理品牌,擁有59家高端月子中心和621名護(hù)理專家,在2023年為公司創(chuàng)造了4.68億元的營收。
沖擊上市,圣貝拉夠格嗎?
眼下不可避免的趨勢是,國內(nèi)人口出生率正在急速下滑,2023年903萬的出生人口再次創(chuàng)下歷史新低,相較于10年前下降近一半。
只不過極速下滑的生育率似乎并沒有影響到主打產(chǎn)后母嬰護(hù)理的月子中心,那么,繼續(xù)沖擊上市的圣貝拉底氣到底從何而來?
業(yè)績方面,據(jù)招股書顯示,2021~2023年間圣貝拉集團(tuán)的營收分別為2.59億、4.72億和5.6億。
?圖源:圣貝拉招股書
據(jù)弗若斯特沙利文報告,圣貝拉已經(jīng)成為國內(nèi)最大的高端月子中心網(wǎng)絡(luò),同時也是最大的產(chǎn)后護(hù)理集團(tuán)。按照過去幾年的營收增長速度來看,圣貝拉稱得上是增速最快的月子中心品牌。
截止到2023年底,圣貝拉擁有注冊會員2.83萬人,最低等級的專享會員消費金額為12.88萬,最高等級的藍(lán)鉆會員消費金額則達(dá)到了58.88萬。
集團(tuán)營收能力的趨勢向好只是其一,圣貝拉沖擊上市的底氣還在于其多年以來堅定的走輕資產(chǎn)運營路線。通過和高端酒店簽訂1~3年的中短期租約以及把月子中心設(shè)立在獨棟別墅內(nèi),小紅書上有很多新晉寶媽的種草筆記顯示在xx酒店,環(huán)境和傳統(tǒng)的月子中心明顯不同,就能表明這一點。
這種輕資產(chǎn)的運營模式無疑能夠幫助集團(tuán)更加快速的擴(kuò)大規(guī)模,盡可能減少資本開支,還更容易受到資本的青睞。
公開資料顯示,成立不到一年半時間圣貝拉就完成了Pre-A輪融資,直到2023年集團(tuán)已經(jīng)累計拿到了7輪融資,累計融資總額3.33億,背后不乏騰訊投資、中國人壽等多家知名機(jī)構(gòu),其中騰訊的持股比例達(dá)11.6%。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,圣貝拉的經(jīng)營狀況剛有好轉(zhuǎn)就想要上市,背后或許也有投資機(jī)構(gòu)著急套現(xiàn)的需求。
沖擊上市是企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后的正常需求,畢竟同樣作為高端月子中心品牌的愛帝宮早已在2019年通過曲線上市成為“月子中心第一股”,只是對圣貝拉而言,自身的問題還有很多。?
圖源:圣貝拉官方微博
首先就是其月子中心業(yè)務(wù)在營收中的占比過高,2021~2023年間,圣貝拉的月子中心業(yè)務(wù)營收分別為2.33億、4.07億和4.68億,在總營收的占比達(dá)90.2%、86.4%和83.5%。單一業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)大部分營收的風(fēng)險巨大,過去三年圣貝拉分別虧損1.22億、4.11億和2.38億,累計虧損7.7億元。
其次,主打高端的圣貝拉隨著租金和人力成本的持續(xù)上漲,利潤空間勢必也會被進(jìn)一步壓縮。
招股書顯示,僅和一線城市的頂級酒店合作所帶來的租金成本方面,圣貝拉2021~2023年的租賃成本就從原來的0.71億提高到了1.26億,在合作方的身上圣貝拉要花掉月子中心每年1/3以上的營收。再加上旗下600多名護(hù)理專家和各項營銷成本等,哪怕貴為“月子中心界的愛馬仕”,盈利能力實則也并不樂觀。
月子生意,行業(yè)難題待解
據(jù)弗若斯特沙利文報告,2016~2021年間,我國月子中心市場規(guī)模已經(jīng)從67.6億增長到了178億年,復(fù)合增長率高達(dá)21.4%。預(yù)計到2025年這一規(guī)模將會增長到281億,大陸市場的月子中心滲透率還不足5%。
從市場規(guī)模來看,月子中心的行業(yè)增長仍在繼續(xù)。事實上,如果換個角度來看生育率下降,這其實也意味著父母對子女的培養(yǎng)投入將會持續(xù)提高,對圣貝拉們而言既是機(jī)遇也有挑戰(zhàn)。
為了擺脫對單一業(yè)務(wù)營收的過度依賴,圣貝拉已經(jīng)在月子中心外進(jìn)行了多番嘗試。包括價格更低的月子中心品牌“小貝拉”以及主打產(chǎn)后修復(fù)、內(nèi)衣和心理健康的新品牌等,試圖在護(hù)理方面進(jìn)行全鏈條布局。
對于此次沖擊上市,圣貝拉的官方回應(yīng)也是計劃通過募集的資金來拓展集團(tuán)的產(chǎn)后護(hù)理網(wǎng)絡(luò)、推出新產(chǎn)品和服務(wù),包括開發(fā)養(yǎng)老護(hù)理業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)和產(chǎn)后修復(fù)服務(wù)等。
不過,和同行業(yè)的其他競爭對手相比,圣貝拉的份量又有多少呢?
以2007年就在深圳成立的愛帝宮為例,同樣作為高端月子中心的代表,愛帝宮主推兩個套餐:入住26天費用從6.38萬到16.88萬不等,入住60天的費用則在14.72萬到38.95萬之間。截止到2023年底,愛帝宮在北京、深圳等多個城市總計開出了18家月子中心。?
圖源:愛帝宮官方微博
除此之外,主打月子中心連鎖的高端品牌還有很多,錦恩健康就在去年10月獲得了數(shù)千萬級的A輪融資用于門店擴(kuò)張。
眼下月子中心市場規(guī)模不斷擴(kuò)張吸引了各大品牌紛紛涌入,有數(shù)據(jù)顯示,2022年我國月子中心數(shù)量已經(jīng)超過5000家。只是月子中心市場的集中度相當(dāng)之低,即便貴為領(lǐng)頭羊的圣貝拉和愛帝宮,市場份額也只有2%左右。
影響之一在于哪怕作為高端品牌,也將不可避免陷入長期虧損。圣貝拉過去三年累計虧損7.7億,愛帝宮雖然走的也是輕資產(chǎn)模式,月子中心數(shù)量在穩(wěn)步增加,但2023年仍然虧損了1.77億,類似的案例還有很多…
更關(guān)鍵的是,因為月子中心本身的收費模式需要繳納50%以上的定金甚至要求全款預(yù)付,行業(yè)內(nèi)通常也是亂象頻出。
去年底,“靜憩軒”在廈門和泉州的線下門店收完定金后突然停止?fàn)I業(yè);今年初圣貝拉所收購的高端月子中心“悅子閣”也因為資金鏈斷裂卷款跑路,致使多位產(chǎn)婦的權(quán)益受到損害。
為此,外表光鮮亮麗但不賺錢的月子中心,已經(jīng)開始把目光延伸到了養(yǎng)老領(lǐng)域。圣貝拉率先和來自日本的養(yǎng)老護(hù)理服務(wù)商木下集團(tuán)簽訂合作協(xié)議,并計劃組建新的養(yǎng)老護(hù)理部門,繼續(xù)擴(kuò)大生態(tài)圈。
如果這次能夠成功上市募得資金,接下來就看圣貝拉能否以“月子中心”為圓心將延伸出來的家庭護(hù)理業(yè)務(wù),真正做成一個能夠良性發(fā)展的生意了。