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DoNews8月19日消息，8月19日，網(wǎng)易云音樂(lè)下午出現(xiàn)服務(wù)器故障，“網(wǎng)易云音樂(lè)崩了”詞條登頂微博熱搜。對(duì)此，網(wǎng)易云音樂(lè)回應(yīng)稱，因基礎(chǔ)設(shè)施故障，導(dǎo)致網(wǎng)易云音樂(lè)各端無(wú)法正常使用，目前正在加緊修復(fù)。

網(wǎng)友測(cè)試發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)易云音樂(lè)網(wǎng)頁(yè)端顯示502 Bad Gateway，手機(jī)App也無(wú)法正常使用。

知情人士透露，“網(wǎng)易在貴州建立了機(jī)房，旗下業(yè)務(wù)分階段搬遷。2024年Q2網(wǎng)易云音樂(lè)剛剛完成了貴州機(jī)房的遷移，新機(jī)房確實(shí)問(wèn)題會(huì)多，據(jù)說(shuō)也節(jié)省了成本?！?/p>

據(jù)了解，“網(wǎng)易云音樂(lè)崩了”的情況并非首次出現(xiàn)。3月14日，網(wǎng)易云音樂(lè)曾出現(xiàn)眾多網(wǎng)友登錄狀態(tài)突然失效、無(wú)法正常使用的情況，“網(wǎng)易云音樂(lè)崩了”詞條也登上微博熱搜。針對(duì)這一問(wèn)題，網(wǎng)易云音樂(lè)客服當(dāng)時(shí)表示，故障原因是由于網(wǎng)絡(luò)異常，與版本更新無(wú)關(guān)。