DoNews8月30日消息,據(jù)央視新聞報道,前不久,總臺記者報道了北京暑期旅游旺季免費景點預(yù)約難、“黃牛”搶票高價牟利的現(xiàn)象。節(jié)目播出后,各地迅速行動,嚴(yán)厲打擊“黃?!崩脫屍避浖屍蹦怖男袨?。然而,記者注意到,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺,仍有不少“黃?!痹诟邇r售賣熱門博物館的門票。
陜西歷史博物館的門票預(yù)約難,是觀眾反應(yīng)比較強烈的現(xiàn)象。
8月27日上午10時,記者準(zhǔn)時進入陜西歷史博物館的公眾號,頁面顯示,27日當(dāng)天已經(jīng)約滿,28日、29日兩天可以預(yù)約。按照提示記者開始預(yù)約,顯示“當(dāng)前訪問人數(shù)較多,請稍后再試”。記者不斷刷新頁面,最終也沒搶上票。
記者又登錄了比較熱門的南京博物院、湖南博物院、河南博物院的預(yù)約頁面,門票基本都是秒沒。
然而,記者看到,通過正常渠道已被約滿的這些參觀門票,在一些網(wǎng)絡(luò)平臺上卻被公開售賣。打開攜程 、飛豬、小紅書等網(wǎng)絡(luò)平臺搜索“陜西歷史博物館門票代訂”信息,發(fā)現(xiàn)相關(guān)店鋪的數(shù)量不下幾十條。
總臺記者:在攜程上輸入陜西歷史博物館,賣的是陜西歷史博物館珍寶館含基本館的門票加文史大咖講解。珍寶館的門票官網(wǎng)上是免費的,但在這個平臺上,加了一個人工講解,就賣238元。
在小紅書平臺,輸入相關(guān)信息后隨便點一個鏈接進去,可以看到仍然有人通過評論區(qū)出售門票。
在飛豬上輸入南京博物院,南京博物院官網(wǎng)上是免費的,平臺對外賣78元、58元、98元的都有;4至6個人,就賣到了797元;1到3個人包團,賣到了994元。
有商家還表示,如果想要確??焖倌玫疥兾鳉v史博物館的門票,可以多花錢,具體是成人每張645元,兒童每張412元。
記者表示自己在官網(wǎng)搶了兩天也沒搶上票,商家回復(fù):你們不用再去搶了。
針對平臺上發(fā)布的信息,記者分別致電飛豬旅行、小紅書平臺的客服電話進行舉報。
記者:您認為這種行為是不是屬于“黃?!毙袨椋?/p>
飛豬旅行平臺客服人員:這邊確實沒辦法正面回答您,只能說是為有需要的人提供幫助。
記者:沒人舉報,你們就不管了嗎?
小紅書平臺客服人員:不是沒人舉報就不管了,我們也會有審核,可能您看到的,我們還沒有審核到。
專家認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)平臺既然為經(jīng)營者提供了交易場所,就應(yīng)當(dāng)為其銷售的商品或者服務(wù)承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任。
中國政法大學(xué)民商經(jīng)濟法學(xué)院副教授 朱曉娟:平臺不能只要流量不要監(jiān)管,如果在平臺上出現(xiàn)了“黃?!鼻趾οM者權(quán)益的行為,平臺有義務(wù)立即啟動對違法信息的監(jiān)控機制,通過識別并及時屏蔽、下架處理,不給發(fā)布違法信息留空間。
朱曉娟表示,打擊“黃牛”倒票,需要多方發(fā)力,文博單位要不斷升級技術(shù),調(diào)整完善預(yù)約制度,不給“黃?!钡蛊币钥沙酥畽C。有關(guān)監(jiān)管部門也應(yīng)該主動進行執(zhí)法抽查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題之后對平臺進行約談,甚至采取相應(yīng)的行政處罰措施,來達到更好的整治效果。