DoNews4月11日消息，據(jù)聚美麗報(bào)道，4月7日，北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布的行政處罰決定書(shū)顯示，北京屈臣氏個(gè)人用品連鎖商店有限公司(以下簡(jiǎn)稱：北京屈臣氏)，因違反《網(wǎng)絡(luò)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)暫行規(guī)定》(2024公布)第八條第一款第一項(xiàng)，被罰款3萬(wàn)元。
值得注意的是，這并不是屈臣氏在中國(guó)內(nèi)地第一次被罰，據(jù)聚美麗不完全統(tǒng)計(jì)，僅2023年至今就有14次違規(guī)被罰的情況。將時(shí)間線往前拉，2020年至今，就有20起被罰。
可見(jiàn)，屈臣氏在門(mén)店的合規(guī)化運(yùn)營(yíng)上仍存不足，這也意味著，屈臣氏中國(guó)亟需重視門(mén)店合規(guī)化的運(yùn)營(yíng)管理。
聚焦此次北京屈臣氏被罰的案例來(lái)看，其在美團(tuán)平臺(tái)開(kāi)設(shè)的店鋪上，銷售的力士植萃凈澈香皂，商品參數(shù)公布具有“保濕”功效，但并未提供相關(guān)證明材料。
不僅如此，北京屈臣氏在多款洗發(fā)水產(chǎn)品上宣稱具有“防脫發(fā)功能”，經(jīng)核實(shí)并無(wú)“防脫發(fā)”功效。與此同時(shí)，其銷售的云南白藥牙膏、香氛手霜等產(chǎn)品，經(jīng)核實(shí)也并無(wú)宣傳時(shí)的其他功效，屬引入誤解的宣傳行為。
北京屈臣氏銷售時(shí)并未對(duì)商品的功能、性能、效果的真實(shí)性、合法性負(fù)責(zé)，采取了夸大、虛假、引入誤解的手段對(duì)商品進(jìn)行宣傳，依據(jù)上述違法事實(shí)判定，北京屈臣氏涉嫌虛假宣傳，因此依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(2019修正)第二十條第一款，責(zé)令當(dāng)事人改正違法行為，并處罰款3萬(wàn)元，由北京市朝陽(yáng)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)行。
前文已提到，這并非是屈臣氏中國(guó)第一次被罰。據(jù)聚美麗不完全統(tǒng)計(jì)，2023年至今，屈臣氏就因各項(xiàng)違法行為被罰14次，其中2025年有2次處罰。
梳理被罰緣由來(lái)看，屈臣氏屢次在發(fā)布虛假?gòu)V告、銷售未備案化妝品上翻車，與此同時(shí)，也頻繁在經(jīng)營(yíng)超過(guò)使用期限的化妝品上被罰。
聚焦屈臣氏因涉嫌虛假宣傳被罰的案例來(lái)看，在2023年8月，其分公司上海屈臣氏日用品有限公司就因發(fā)布虛假?gòu)V告，被上海市楊浦區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局罰款8萬(wàn)元。
主要涉及在某平臺(tái)上銷售化妝品，發(fā)布國(guó)產(chǎn)非特殊用化妝品宣稱有特殊“美白”功效的虛假?gòu)V告，違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條的規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人予以立案調(diào)查。
時(shí)間線再往前拉，可以看到，在2020年至2022年間，屈臣氏在中國(guó)內(nèi)地的分公司，就屢次因各項(xiàng)違規(guī)行為而出現(xiàn)被罰的情況。
其中，因涉嫌虛假宣傳，上海屈臣氏日用品有限公司被罰款，并責(zé)令公開(kāi)更正，停止發(fā)布違法廣告，結(jié)合前文的表格，可以看到，上海屈臣氏日用品有限公司仍有因發(fā)布虛假?gòu)V告的行為，被處罰的情況，此外還因擅自配制化妝品被罰超15萬(wàn)，可見(jiàn)，雖多次被罰，但屈臣氏中國(guó)合規(guī)化運(yùn)營(yíng)管理的問(wèn)題仍然沒(méi)有得到解決。
而因未依照規(guī)定建立并執(zhí)行進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度而被罰的是廣州屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司白云石夏路分店、石家莊屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司懷特分店，分別被罰2.3萬(wàn)元、1.8萬(wàn)元。
值得注意的是，屈臣氏也曾因平臺(tái)發(fā)布的廣告而被罰，如廣州屈臣氏個(gè)人用品商店有限公司云浮環(huán)市中路分店，因美團(tuán)發(fā)布的醫(yī)療器械廣告涉嫌未經(jīng)審查，涉嫌違反了《廣告法》被罰2萬(wàn)元。
