DoNews4月16日消息,據(jù)南方都市報報道,近日,有網(wǎng)友投訴稱,“哈啰順風(fēng)車司機高速開輔助駕駛后,全程睡覺甚至打呼嚕?!?/p>
對此,4月14日,從哈啰平臺方面獲悉,此事正在核查中。哈啰客服人員表示,司機雙手脫離方向盤、玩手機、睡覺等行為已經(jīng)違反了交通法。平臺如查實司機確有此類危險駕駛的行為,會按規(guī)定對司機進行處罰,嚴重的將永久凍結(jié)賬號。
上述網(wǎng)友在社交平臺發(fā)帖稱,其從杭州高沙路搭乘哈啰順風(fēng)車前往上海浦東國際機場,“司機在高速上全程睡覺甚至打呼嚕,100km/h靠輔助駕駛。我咳嗽加打電話都吵不醒,他也知道自己睡覺,調(diào)了多個間隔10分鐘的鬧鐘,我在當(dāng)下很緊張很害怕。”
該網(wǎng)友發(fā)布的視頻顯示,涉事司機駕駛特斯拉,靠在座椅上歪著頭閉上眼,雙手搭在大腿上握住方向盤底部。
針對該事件,4月14日,從哈啰平臺方面獲悉,平臺正在核查此事。
同日,哈啰客服人員表示,平臺雖然沒有明令禁止或強制規(guī)定車主不能使用智能輔助駕駛,但是有要求車主一定要安全駕駛,平臺建議盡量不用智能輔助駕駛模式。駕駛員雙手脫離方向盤、玩手機、睡覺等行為已經(jīng)違反了交通法。
該客服表示,“乘客在車上發(fā)現(xiàn)司機出現(xiàn)過度依賴輔助駕駛、手脫離方向盤、睡覺等危險行為,可以友好提醒司機,盡量不要發(fā)生沖突,安全第一??梢缘谝粫r間拍下視頻,以便后續(xù)取證?!逼溥€稱,平臺如接到乘客反饋,查實司機確有此類危險駕駛的行為,會按平臺規(guī)定對司機進行處罰,嚴重的會直接永久凍結(jié)賬號,禁止涉事司機在哈啰平臺接單。