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跨境電商要找到“新絲路”

撰文 | 雁? 秋

編輯 | 李信馬

題圖 | IC Photo

“關(guān)稅戰(zhàn)”下,有人急匆匆穿上西裝擁抱中國市場,有人卻在大洋彼岸的美國接住了潑天的流量。

前段時間,一眾中國廠商為了“自救”,在Tiktok上發(fā)動一場“全球商品開盒行動”,劍指一切代工商品與貼牌產(chǎn)品,許多視頻還提供網(wǎng)站鏈接和聯(lián)系方式。

海外消費(fèi)者正被關(guān)稅搞得焦頭爛額,這下直接被開盒視頻硬控。計(jì)算器一按,開啟了自小紅書后的第二次對賬。

“38000美元的愛馬仕包,成本只要1400美元!”

“Lululemon供貨商同品質(zhì)款式瑜伽褲只要8美元!”

“路易·威登的毛絨拖鞋居然只要75美金!”

“看了這上面的價格,我才發(fā)現(xiàn)被宰得這么慘!”

無論是情緒使然還是算法捕捉,在老外們一聲聲驚呼中,讓一個原本服務(wù)于商家的跨境電商平臺徹底出圈,評論區(qū)不約而同地提及一個“Yellow App”。

這個名叫“DHgate”的App直接沖上多國下載榜榜首,它還有個國人不太熟悉的中文名字——“敦煌網(wǎng)”。

作為一款B2B軟件,敦煌網(wǎng)的使用對象本應(yīng)是企業(yè)和工廠,但現(xiàn)在卻成為C端(主要在海外)的首選,原因非常簡單:敦煌網(wǎng)的B2B小額批發(fā)模式省掉了“中間商賺差價”,讓海外消費(fèi)者即使在關(guān)稅大漲的情況下也能降低成本。

據(jù)Appfigures數(shù)據(jù),4月13日,敦煌網(wǎng)在iOS的安裝量增至11.75萬次,較過去30天日均下載量增長732%。其中,美國市場下載量達(dá)6.51萬次,增長940%。

這家二十年的“老字號”沉默多年,終于在意想不到的情況下異軍突起。正應(yīng)了網(wǎng)友那句話:“有時候幸福來的突然且不講道理?!?/p>

01. 源自雷軍“靈光一現(xiàn)”

早在“跨境四小龍”聲名大噪之前,敦煌網(wǎng)便已是中國跨境電商的“元老”。

官網(wǎng)顯示,敦煌網(wǎng)創(chuàng)立于2004年,是中國最先從事B2B跨境電商交易服務(wù)的平臺,也是美國市場上最大的中國B2B跨界電商渠道。

其創(chuàng)始人王樹彤,1991年畢業(yè)于北京郵電大學(xué)電子工程學(xué)院,之后在清華大學(xué)軟件開發(fā)與研究中心任教。1993年,王樹彤加入微軟中國,成為微軟最年輕的中國區(qū)高管。

在創(chuàng)立敦煌網(wǎng)之前,王樹彤還有另外一段廣為人知的經(jīng)歷。

本世紀(jì)初,中國互聯(lián)網(wǎng)正處于起步,電商領(lǐng)域還未被大規(guī)模開發(fā)。雷軍從中看到了巨大的機(jī)會,隨即向金山大股東提出卓越網(wǎng)項(xiàng)目,由金山控股和聯(lián)想投資聯(lián)合投資1640萬元。

在《順勢而為:雷軍傳》一書中,雷軍曾提到邀請王樹彤一起做電子商務(wù)的細(xì)節(jié)。

他對王樹彤說:“做互聯(lián)網(wǎng)不見得行,但不做互聯(lián)網(wǎng)就肯定不行。這是一個重新洗牌的機(jī)會,你可以循規(guī)蹈矩下去,但你也可以選擇另外一種生活方式。我們現(xiàn)在想做電子商務(wù),你有沒有興趣來做?”

王樹彤答應(yīng)了雷軍的邀請,并引薦了當(dāng)時還是《書評周刊》主編的陳年。卓越網(wǎng)的核心團(tuán)隊(duì)就此成立:雷軍擔(dān)任董事長,王樹彤擔(dān)任CEO,陳年擔(dān)任副總裁。

2002年,王樹彤辭去了卓越網(wǎng)CEO職務(wù)。兩年后,卓越網(wǎng)因資金壓力被亞馬遜收購,成為了后來的“亞馬遜中國”,同一年,王樹彤創(chuàng)辦了敦煌網(wǎng)。卓越網(wǎng)的經(jīng)歷讓她認(rèn)識到,電子商務(wù)面對的不應(yīng)該只是區(qū)域市場,而更應(yīng)該是國際市場。

這便是敦煌網(wǎng)的起點(diǎn)。

王樹彤曾分享過敦煌網(wǎng)名字的來歷——搭建一條網(wǎng)上絲綢之路,重?fù)P中國在古代絲綢之路上、在貿(mào)易和文化上的輝煌。

但跨境B2B并不好做。

天眼查信息顯示,敦煌網(wǎng)自創(chuàng)立以來,經(jīng)歷了多輪融資,投資方包括華創(chuàng)資本、華平投資、KPCB凱鵬華盈中國、集富亞洲等,最近一次融資在2014年完成。

2021年,敦煌網(wǎng)曾向港交所提交上市申請,根據(jù)當(dāng)時的招股書,敦煌網(wǎng)2018年、2019年、2020年?duì)I收分別為1.18億美元、1.79億美元、2.3億美元;毛利分別為5143萬美元、9717萬美元、1.06億美元;利潤分別為-5036.5萬美元、-672.3萬美元、608萬美元。這也意味著敦煌網(wǎng)在2020年才剛剛由虧轉(zhuǎn)盈。

2022年,敦煌網(wǎng)宣布正式升級為敦煌網(wǎng)集團(tuán),以中心化跨境電商平臺敦煌網(wǎng)(DHgate)和去中心化社交電商平臺MyyShop為核心業(yè)務(wù)引擎。

DHgate,正是此次海外爆火的“Yellow App”。

02. A面,“小單快反”引爆市場

隨著敦煌網(wǎng)的爆火,一些敦煌網(wǎng)的商家或渠道商紛紛在社交平臺曬出了服務(wù)店鋪的成交額截圖。

據(jù)抖音某博主發(fā)布的視頻來看,4月15日這一天,有店鋪成交金額為5626.37美元,比上周增加2437.07美元;還有店鋪成交金額為12163.11美元,比上周增加3262.52美元。

圖源:博主視頻截圖

小紅書也有人分享出成交量爆單的“喜報”,稱敦煌網(wǎng)爆火之后交易額漲了4倍,每天都是50%的增長。

行業(yè)分析認(rèn)為,敦煌網(wǎng)通過“小單快反”模式,打通了中國中小制造企業(yè)與北美中小批發(fā)商鏈路,在當(dāng)下市場中展現(xiàn)出強(qiáng)大的適應(yīng)性。

“小單快反”,即先小批量生產(chǎn)不同款式的產(chǎn)品進(jìn)行市場測試,再通過終端市場銷售反饋,對其中的“爆款”進(jìn)行快速返單,以此實(shí)現(xiàn)與市場需求的精準(zhǔn)匹配。

安徽某B2C跨境公司主要面向北美市場,該公司負(fù)責(zé)人向DoNews表示,敦煌網(wǎng)的“小單快反”模式對中小零售商來說簡直是福音,庫存風(fēng)險大大降低,這樣就減少了成本。

“最初每個款式訂單可能只有幾十件,但是會有多個款式同時下單生產(chǎn),這樣一來,訂單總量并不比以前的‘期貨’生產(chǎn)模式少,而且市場反饋不好的能迅速被淘汰,賣得好的,會繼續(xù)根據(jù)后續(xù)變化再下單?!?/p>

然而,隨著國際貿(mào)易環(huán)境的不斷變化,“小單快反”及其背后的數(shù)萬家小作坊正面臨新一輪的挑戰(zhàn)。

首先,由于高度依賴單一市場或平臺,“小單快反”模式下的企業(yè)往往面臨較大的經(jīng)營風(fēng)險,當(dāng)主要銷售渠道遇到困難時,企業(yè)的生存空間會被大幅壓縮。

此前有媒體對服裝產(chǎn)業(yè)鏈集中的廣東番禺工廠進(jìn)行了采訪,商家表示,過去幾年快時尚跨境電商的紅利期確實(shí)存在,甚至實(shí)現(xiàn)過年利百萬到千萬的跨越。但高峰期轉(zhuǎn)瞬即逝,隨著后來行業(yè)競爭的加劇,平臺和商家的賺錢能力都開始縮水。

其次,“小單快反”模式依賴于高效且靈活的供應(yīng)鏈體系,一旦某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,整個鏈條都可能受到影響。就以2025年來說,跨境電商行業(yè)像是一步步走進(jìn)一場噩夢——

  • 2025年2月1日:美國宣布對進(jìn)口自中國的商品加征10%關(guān)稅,并取消T86清關(guān)政策(即800美元以下包裹免稅);
  • 2025年2月4日:美國海關(guān)正式暫停T86清關(guān)模式,大量包裹在海關(guān)清關(guān)出現(xiàn)擁堵;
  • 2025年2月7日:由于海關(guān)系統(tǒng)尚未完善,美國暫時恢復(fù)了T86清關(guān)模式下的關(guān)稅豁免,但明確表示這僅是權(quán)宜之計(jì);
  • 2025年4月2日,美國正式宣布自2025年5月2日美國東部時間凌晨12:01起,取消針對中國(含香港)低價值商品的T86免稅清關(guān)政策。

這最后一條,將直接影響包括敦煌網(wǎng)、SHEIN、TEMU在內(nèi)的跨境電商平臺的“拆單避稅”操作空間。

所謂“拆單避稅”,指的是“關(guān)稅拆單”模式下,針對美國800美元小額包裹免稅門檻,通過智能分單系統(tǒng)將大宗訂單拆解為合規(guī)小包,巧妙地規(guī)避美國T86政策限制,有效降低關(guān)稅成本。

為了應(yīng)對這一政策變化,敦煌網(wǎng)已經(jīng)啟動了“關(guān)稅護(hù)航計(jì)劃”,對價格不變的商家給予流量與物流扶持;淘天宣布“外貿(mào)精選”專項(xiàng)計(jì)劃,幫助外貿(mào)商家簡化入駐流程,商家還將獲得流量、傭金激勵、AI工具等支持;阿里巴巴集團(tuán)成立外貿(mào)專項(xiàng)小組,奔赴10個省(市)的100個外貿(mào)產(chǎn)業(yè)帶一線,現(xiàn)場開展專項(xiàng)對接。

但后續(xù)效果如何,仍有待觀察。

03. B面,跨境電商要有“新絲路”

關(guān)稅“大棒”下,無數(shù)的電商平臺、企業(yè)和消費(fèi)者正在遭受著沖擊。

DoNews嘗試聯(lián)系多家跨境電商和入駐商家,能清晰感受到對方對于未來的不確定情緒。AfterShip品牌負(fù)責(zé)人就以“想在國內(nèi)減少些露出”“變動性比較大”,拒絕了DoNews的采訪。

但凡事皆有兩面,危中亦有機(jī)。敦煌網(wǎng)爆火的B面,指向了跨境電商行業(yè)尋求未來發(fā)展的新思路。

中國制造網(wǎng)在中國B2B電商中占有重要位置,年費(fèi)會員數(shù)量僅次于阿里巴巴。其在機(jī)械行業(yè)尤為突出,除了制造網(wǎng)平臺,還有領(lǐng)動谷歌獨(dú)立站、孚盟CRM客戶管理系統(tǒng)/海關(guān)數(shù)據(jù)、物流、保險海外倉等等,屬于外貿(mào)一站式服務(wù)。

中國制造網(wǎng)阿威向DoNews記者表示,在關(guān)稅貿(mào)易戰(zhàn)中,公司受影響不大,“全球貿(mào)易的市場非常大,不會是單一局限化的。在美國對他國增加關(guān)稅的同時,歐洲的流量大幅上漲,原本計(jì)劃銷售給美國的定制產(chǎn)品,卻被歐洲客戶搶購一空。”

據(jù)AMZ123調(diào)研,超過八成賣家已計(jì)劃拓展美國以外的新興市場。歐洲(德國、法國、西班牙)、中東(沙特、阿聯(lián)酋)等區(qū)域,成為“逃離北美”的優(yōu)先落腳點(diǎn)。

務(wù)實(shí)的生意人會順著找到更大規(guī)模的平臺,流量最終還會回到實(shí)力更強(qiáng)的外貿(mào)工廠出海平臺,他們讓中國工廠旋風(fēng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹袊S的真正紅利。

事實(shí)上,在B2B這個賽道里,敦煌網(wǎng)的規(guī)模不算大。從天風(fēng)證券統(tǒng)計(jì)的國內(nèi)主要B2B平臺網(wǎng)站月訪問量來看,阿里巴巴國際平均月訪問量保持在88%左右的水平,而敦煌網(wǎng)僅維持在18%。

阿里巴巴國際站作為中國最大的B2B跨境電商平臺之一,覆蓋超過200個國家和地區(qū),擁有強(qiáng)大的物流和支付體系支持,其年交易額和會員數(shù)量在全球范圍內(nèi)都是領(lǐng)先的。

賣家與平臺也不能被動避險,而要主動尋求新增量、重構(gòu)增長路徑。正如前面所提到的,無論是平臺調(diào)整戰(zhàn)略步伐,推動高附加值生態(tài)重構(gòu),還是去市場單一化,“逃離北美”,都是協(xié)同抗風(fēng)險、打開新的增長曲線的舉措。

“我國有著強(qiáng)大的制造業(yè),美國無法擺脫對我國的產(chǎn)品需求依賴,這是他們國家的民生所向,即使政府干涉,但是不少民眾會通過各種方式來獲得來自Made-in-China的產(chǎn)品。這些平臺通過深度整合本土供應(yīng)鏈,提供具有競爭力的產(chǎn)品,贏得了全球消費(fèi)者的青睞。

然而,這也警醒了我們不能依賴美國單一市場,因此在保持中美貿(mào)易的同時,也需要加大力度開拓其他國際市場。”

阿威說,過去,“中國制造”常被貼上低質(zhì)低價的標(biāo)簽,如今,隨著全球消費(fèi)者對中國制造認(rèn)知的提升,中國產(chǎn)品在國際市場上的競爭力顯著增強(qiáng),贏得了更多消費(fèi)者的認(rèn)可和信賴,這為從業(yè)者帶來了更廣闊的市場空間。

消費(fèi)者認(rèn)知的轉(zhuǎn)變,也有利于從業(yè)者打造中國品牌。當(dāng)全球消費(fèi)者對中國制造的品質(zhì)和技術(shù)有了新的認(rèn)識,從業(yè)者可以借助這一趨勢,加大品牌建設(shè)投入,提升品牌形象和價值。

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