7月26日，2025世界人工智能大會(huì)暨人工智能全球治理高級(jí)別會(huì)議在上海世博展覽館內(nèi)開幕。世界人工智能大會(huì)（WAIC 2025）以“智能時(shí)代 同球共濟(jì)”為主題，800余家參展企業(yè)攜3000余項(xiàng)前沿技術(shù)亮相，全球人工智能領(lǐng)域的目光聚焦于此。深圳作為科技有限公司（以下簡稱“作為科技”）攜重磅科技研發(fā)成果“AI?智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)”亮劍WAIC 2025。
清華五道口養(yǎng)老金融50人論壇秘書長董克用教授，中山大學(xué)郭裕蘭教授，以及上海市物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長阮亮，共同攜手啟動(dòng)AI?智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)全球首發(fā)儀式。該平臺(tái)的發(fā)布進(jìn)一步破解了養(yǎng)老服務(wù)效率與安全痛點(diǎn)難題，智慧養(yǎng)老為養(yǎng)老行業(yè)提供了一種全新解法，讓高效安心養(yǎng)老成為現(xiàn)實(shí)。
老齡化加速下的養(yǎng)老服務(wù)困局：5000萬失能老人的“三大鴻溝”
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2025年我國60歲以上人口達(dá)3.1億，占總?cè)丝?2%，其中失能老人超5000萬，占比高達(dá)16%。與此同時(shí)，相比目前國際上護(hù)工與失能老人人口配置1 ： 3 的標(biāo)準(zhǔn)，我國僅有1：100，專業(yè)護(hù)理人才缺口龐大，養(yǎng)老服務(wù)供需失衡問題亟待解決。
近年來，我國以政策支持科技養(yǎng)老發(fā)展。2024年 “1號(hào)文件”《國務(wù)院辦公廳關(guān)于發(fā)展銀發(fā)經(jīng)濟(jì)增進(jìn)老年人福祉的意見》（后簡稱《意見》），更是將“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”提升到前所未有的高度?！兑庖姟分赋?，必須進(jìn)一步深化推進(jìn)科技養(yǎng)老，破解我國養(yǎng)老服務(wù)日益尖銳的供需矛盾。
作為科技CEO姚萍博士在大會(huì)上提出，根據(jù)當(dāng)下養(yǎng)老服務(wù)中存在著“三大鴻溝”待突破——子女和老人之間連接與陪伴的鴻溝；專業(yè)護(hù)理人員服務(wù)與效率的鴻溝；養(yǎng)老資源碎片化狀態(tài)下信息與技術(shù)的鴻溝。困境背后，是技術(shù)迭代與人文關(guān)懷的雙重呼喚。
作為科技洞察老齡化加速下服務(wù)困局 為3億+銀發(fā)人群打造智慧養(yǎng)老體系
作為科技的 “AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)” 正是在此背景下應(yīng)運(yùn)而生。
“AI+ 智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)”是一套全場景軟硬件一體化協(xié)同的解決方案：以AI 技術(shù)為核心驅(qū)動(dòng)力，整合深度學(xué)習(xí)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智能機(jī)器人，搭建出一個(gè)集健康監(jiān)測、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、智能干預(yù)、個(gè)性化服務(wù)于一體的養(yǎng)老平臺(tái)。為老年人提供貼心、高效、智能的健康管理服務(wù)，助力養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)、家庭提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率，同時(shí)深度聯(lián)動(dòng)政府（G 端）、機(jī)構(gòu)（B 端）、用戶（C 端），推動(dòng)智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)多方共贏。
1+5+6+N——一串有溫度的養(yǎng)老困境破局密碼
AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)全球首發(fā)發(fā)布會(huì)上，作為科技的首席架構(gòu)師李鋼向來賓們介紹了平臺(tái)的創(chuàng)新架構(gòu)——1+5+6+N：
- 1個(gè)數(shù)字基座：包含AIOT智聯(lián)中心，大數(shù)據(jù)資產(chǎn)中心，AI數(shù)智中心，生態(tài)開放中心，應(yīng)用支撐中心
- 5大養(yǎng)老場景：居家養(yǎng)老、社區(qū)養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、高端療養(yǎng)院、養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室
- 6項(xiàng)失能智能護(hù)理機(jī)器人
- N個(gè)生態(tài)接入，包括軟件生態(tài)和硬件生態(tài)。
通過如上架構(gòu)，就可以靈活支持全場景軟硬件一體化協(xié)同和生態(tài)開放。
姚萍博士進(jìn)一步闡釋了AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)落實(shí)到實(shí)際應(yīng)用中全場景軟硬件一體化協(xié)同的解決方案：
- 在居家養(yǎng)老場景中，通過AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)中的健康管理、安全監(jiān)護(hù)等系統(tǒng)，搭配作為科技的智能護(hù)理機(jī)器人及養(yǎng)老生態(tài)產(chǎn)品，建設(shè)“ 軟硬件智能監(jiān)測—上門服務(wù)—健康守護(hù) ” 的閉環(huán)服務(wù)系統(tǒng)，讓居家養(yǎng)老安全、便捷、有溫度。
- 在社區(qū)養(yǎng)老場景中，社區(qū)和政府通過AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)，提高社區(qū)服務(wù)效率和質(zhì)量；同時(shí)可實(shí)時(shí)監(jiān)測長者健康狀態(tài)，智能預(yù)測風(fēng)險(xiǎn)；構(gòu)建醫(yī)養(yǎng)結(jié)合中心，聯(lián)動(dòng)醫(yī)療資源精準(zhǔn)守護(hù)長者健康。另外，平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)周邊資源全整合，為老年人提供文化娛樂、訂餐服務(wù)、醫(yī)療保健、生活照料等一站式服務(wù)，讓社區(qū)養(yǎng)老更貼心。
- 在機(jī)構(gòu)養(yǎng)老場景中，采用AI與物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)融合的AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)兒女遠(yuǎn)程關(guān)愛，長者健康與能力評(píng)估等功能，提供全周期照護(hù)，滿足長者多樣化需求的貼心服務(wù)，安心養(yǎng)老的需求。機(jī)構(gòu)端則結(jié)合實(shí)時(shí)智能監(jiān)護(hù)、智能安防巡更、服務(wù)流程監(jiān)管等多項(xiàng)核心功能，實(shí)現(xiàn)服務(wù)全鏈路可追溯與可視化調(diào)度，顯著提升機(jī)構(gòu)的運(yùn)營效率，大幅降低人力與運(yùn)營成本，真正幫助機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)效率與成本的雙重優(yōu)化。
- 在養(yǎng)老實(shí)訓(xùn)室場景中，為解決專業(yè)人才短缺問題，通過數(shù)字化教學(xué)平臺(tái)，利用 AIoT、VR、AR 等技術(shù)還原真實(shí)場景，實(shí)現(xiàn)理論實(shí)踐一體化培養(yǎng)，解決傳統(tǒng)課堂脫離實(shí)際的問題，賦能養(yǎng)老管理型人才培養(yǎng)。打造智慧養(yǎng)老職業(yè)教育新高地，重塑養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)新范式。
從人工護(hù)理到 “智駕式” 照護(hù)，讓科技為養(yǎng)老賦能，延續(xù)健康活力
作為科技成立于2019年，擁有300余項(xiàng)技術(shù)專利，產(chǎn)品覆蓋50余國。其使命是“到2028年，幫助100萬個(gè)失能家庭緩解“一人失能，全家失衡”的現(xiàn)實(shí)困境，成為智能護(hù)理行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者”。在WAIC現(xiàn)場，作為科技同步展出行走機(jī)器人、助行機(jī)器人、大小便護(hù)理機(jī)器人等六大智能護(hù)理機(jī)器人，無縫實(shí)現(xiàn)“硬件操作數(shù)據(jù)秒級(jí)同步AI+平臺(tái)”。
AI+智慧養(yǎng)老健康平臺(tái)未來將不僅是服務(wù)中樞，更是智慧養(yǎng)老的“大腦”，通過智能分析讓服務(wù)更精準(zhǔn)、主動(dòng)、個(gè)性化。在不遠(yuǎn)的未來，智慧養(yǎng)老，大有作為，作為科技讓養(yǎng)老更有AI。
