DoNews8月9日消息，據(jù)湖北經(jīng)視直播報(bào)道，近日，湖北武漢市民劉小姐向記者反映，2024年她為順利通過(guò)考試，花費(fèi)2萬(wàn)多元在中公教育報(bào)名參加培訓(xùn)班，合同約定若未能通過(guò)筆試，中公教育將退費(fèi)1.7萬(wàn)元。然而，當(dāng)劉小姐真的未通過(guò)考試申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)，卻被告知一年只能退1千元，這筆費(fèi)用竟需要17年才能退完。
劉小姐介紹，2024年6月，她來(lái)到武漢市洪山區(qū)中公教育培訓(xùn)學(xué)校報(bào)名，繳納了2.4萬(wàn)元學(xué)費(fèi)，參加為期兩個(gè)月的課程學(xué)習(xí)。當(dāng)初簽訂的合同中專門約定，若考試未能通過(guò)筆試，中公教育將退還一部分費(fèi)用。培訓(xùn)結(jié)束后，劉小姐參加了考試，但未能通過(guò)筆試。
“因?yàn)楹贤屑s定，未能通過(guò)筆試，可以退費(fèi)一萬(wàn)七，于是我就去找他們退費(fèi)?！?劉小姐說(shuō)道。劉小姐表示，她首先按照機(jī)構(gòu)的要求提交了各種證明材料，包括自己考試未過(guò)的證明，并在6月份提出了退費(fèi)申請(qǐng)。但直到8月份，退費(fèi)事宜始終沒(méi)有進(jìn)展，于是她找到了洪山區(qū)中公教育培訓(xùn)學(xué)校的老師，對(duì)方稱可以退費(fèi)，但只能一年退一部分。
“一年退一千元，我算了一下，需要17年才能退完，我都40多歲了，這實(shí)在是搞笑?！?劉小姐無(wú)奈地說(shuō)。
記者陪同劉小姐來(lái)到武漢市洪山區(qū)中公教育培訓(xùn)學(xué)校，前臺(tái)接待的工作人員證實(shí)了劉小姐的說(shuō)法，并介紹之所以提出這樣的退費(fèi)條件，是因?yàn)橹泄逃Y金鏈出現(xiàn)了問(wèn)題。該工作人員稱：“2萬(wàn)以上打1000，2萬(wàn)以下打500，一年一期?！?/p>
工作人員還表示，中公教育在武漢黃龍山培訓(xùn)基地有一個(gè)專門處理退費(fèi)的點(diǎn)。隨后，記者陪同劉小姐來(lái)到該基地，工作人員介紹，根據(jù)最新退費(fèi)政策，2022年至2023年的學(xué)生，退款費(fèi)用在2萬(wàn)元以上的，一年退一次款，一次退一千元；2萬(wàn)元以下的則一年退500元，直至退完為止。而2024年以后的學(xué)生，退費(fèi)方式改為一年退兩次，每次退款10%。
“你是24年報(bào)的名，一年退兩次，一年退20%，5年退完，但是到了時(shí)間節(jié)點(diǎn)，能不能退到錢，我們也不好說(shuō)，因?yàn)闆](méi)有錢?！?中公教育黃龍山培訓(xùn)基地的工作人員如此說(shuō)道。
該工作人員建議劉小姐采用訴訟的方法解決問(wèn)題，稱機(jī)構(gòu)可以提供網(wǎng)上起訴系統(tǒng)，劉小姐在網(wǎng)上申請(qǐng)后等待開(kāi)庭即可，且不需要請(qǐng)律師。
“勝訴率100% ，就是要等。還有一種就是6成抵物資，剩下的錢一次性打給你。” 工作人員補(bǔ)充道。
對(duì)此，劉小姐表示，會(huì)跟家人商量后，再?zèng)Q定采取哪種方法來(lái)達(dá)成退費(fèi)的協(xié)議方案。
