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DoNews12月3日消息，在黑貓平臺(tái)，近日有多位消費(fèi)者投訴聽(tīng)力熊產(chǎn)品質(zhì)量差，售后推諉責(zé)任，強(qiáng)制要求消費(fèi)者付費(fèi)維修。

有消費(fèi)者投訴稱，自己于9月18日購(gòu)買了399元聽(tīng)力熊T6品牌聽(tīng)力機(jī)，9月30日發(fā)現(xiàn)機(jī)器出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，聯(lián)系客服反饋，客服以簽收超過(guò)7天拒絕退貨退款申請(qǐng)。

另有消費(fèi)者投訴稱，自己花498元買了一個(gè)聽(tīng)力熊，才用了九個(gè)月時(shí)間壞了，沒(méi)過(guò)保修期，機(jī)子的問(wèn)題是屏幕時(shí)而顯示，時(shí)而不顯示，寄過(guò)去維修，他們說(shuō)是液體腐蝕，也沒(méi)有什么證明，說(shuō)修不了，也沒(méi)有聯(lián)系消費(fèi)者，要求其以舊換新加多398元。

有消費(fèi)者投訴稱，自己5月5日在網(wǎng)上購(gòu)買了聽(tīng)力熊智能閱讀本Y2，在5月9號(hào)晚上收到快遞?；丶沂褂没丶沂褂冒胄r(shí)就發(fā)現(xiàn)屏幕花屏問(wèn)題，當(dāng)晚聯(lián)系平臺(tái)讓我寄回廠家，寄回去之后，售后說(shuō)機(jī)器是屏幕外屏壞的。

資料顯示，聽(tīng)力熊是?深圳好學(xué)多科技有限公司推出的AI教育硬件品牌，專注英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)訓(xùn)練。