DoNews1月25日(翟繼茹)58同城到家宣布啟動“新春大掃除隨叫隨到”服務(wù),向入駐商家、家政從業(yè)者推出優(yōu)惠政策和千萬現(xiàn)金補貼,確保春節(jié)期間消費者家政需求。
58同城到家表示,推出“慢必賠”的政策,若服務(wù)人員上門簽到時間晚于預(yù)約服務(wù)時間,系統(tǒng)將按照設(shè)定的賠付標準向用戶發(fā)放優(yōu)惠券。此外,若存在服務(wù)人員未簽到但遲到的情況,用戶可直接申請客服介入,經(jīng)過核實后,客服將優(yōu)惠券發(fā)放至用戶賬戶。同時,其深夜訂單服務(wù)將延長至21點。
在人力供給方面,平臺為接單阿姨提供額外獎勵,獎金總額達超1000萬元。根據(jù)規(guī)則,家政服務(wù)員通過簽到、完成相應(yīng)數(shù)量的訂單、獲得好評,可得到階梯式獎勵,每周可額外獲得超500元獎勵。(完)