游戲行業(yè)大名鼎鼎的“830新規(guī)”想必玩家們都有所耳聞,未成年小玩家更是親身體驗(yàn)過(guò)它的威力。而隨著游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作取得顯著進(jìn)展,國(guó)家網(wǎng)信辦在8月初,發(fā)布了《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)未成年人模式建設(shè)指南(征求意見(jiàn)稿)》,計(jì)劃將“青少年模式”全面升級(jí)為“未成年人模式”,模式覆蓋范圍也由APP擴(kuò)大到移動(dòng)智能終端、應(yīng)用商店,實(shí)現(xiàn)軟硬件三方聯(lián)動(dòng)。
《建設(shè)指南》吸取了“830新規(guī)”的思路,要將“限時(shí)”推廣至所有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。這意味著,繼玩游戲受限之后,未成年人在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑷媸芟蕖S幸馑嫉氖?,這次的征求意見(jiàn)稿中,對(duì)直播、社交、短視頻、在線教育等都作出了更詳細(xì)的規(guī)定,但對(duì)游戲只是強(qiáng)調(diào)“應(yīng)遵守相關(guān)管理規(guī)定”,沒(méi)有新增其他要求。
沒(méi)有提出新的要求,也是對(duì)游戲領(lǐng)域的未成年人沉迷問(wèn)題已基本解決的“迂回蓋章”。用清華大學(xué)智能法治研究院兼職研究員朱蕓陽(yáng)的話來(lái)總結(jié),“游戲行業(yè)并不需要按照未成年人保護(hù)模式的套路去走,因?yàn)樗旧碜叩酶壳啊!?/p>
與《建設(shè)指南》對(duì)比來(lái)看,當(dāng)前游戲行業(yè)采取的防沉迷措施力度仍然是最嚴(yán)格。在時(shí)間上,征求意見(jiàn)稿根據(jù)年齡的不同限制了默認(rèn)使用總時(shí)長(zhǎng);而游戲廠商在時(shí)間上的限制則嚴(yán)格按照“830新規(guī)”執(zhí)行,不僅限制一周最多3小時(shí)的時(shí)長(zhǎng),還限制周五六日晚上8點(diǎn)-9點(diǎn)的時(shí)段。
事實(shí)也是如此,就游戲防沉迷的嚴(yán)密程度而言,中國(guó)游戲行業(yè)已冠絕全球。
從未成年人的游戲時(shí)長(zhǎng)來(lái)看,《2022中國(guó)游戲產(chǎn)業(yè)未成年人保護(hù)進(jìn)展報(bào)告》顯示,自“830新規(guī)”發(fā)布以來(lái),超70%未成年人每周游戲時(shí)長(zhǎng)小于3小時(shí),超86%家長(zhǎng)對(duì)新規(guī)的執(zhí)行效果表示滿意。
騰訊游戲作為行業(yè)領(lǐng)頭羊,其未成年人保護(hù)成績(jī)相當(dāng)亮眼。在今年CJ上,騰訊互動(dòng)娛樂(lè)副總裁張巍就表示,基于一系列領(lǐng)先措施,騰訊游戲今年一季度的本土未成年人游戲時(shí)長(zhǎng)占比僅為0.4%,較2020年同期大幅下降96%,本土未成年人的游戲時(shí)長(zhǎng)和流水占比均長(zhǎng)期維持在極低水平。
具體到《建設(shè)指南》的各項(xiàng)內(nèi)容,可以發(fā)現(xiàn),不少措施吸取了游戲廠商在防沉迷上的成功經(jīng)驗(yàn),其中就包括關(guān)鍵的“防繞過(guò)”問(wèn)題。
《建設(shè)指南》要求智能終端需具備防繞過(guò)功能,而且只有家長(zhǎng)驗(yàn)證并確認(rèn)后才能退出未成年人模式。為避免未成年人自行退出未成年人模式,征求意見(jiàn)稿還明確提出,家長(zhǎng)可基于現(xiàn)有移動(dòng)智能終端認(rèn)證機(jī)制,自行選擇密碼、指紋、人臉等識(shí)別方式進(jìn)行單一或復(fù)合驗(yàn)證。
這一點(diǎn)在游戲行業(yè)早有應(yīng)用。為防止未成年人冒用成年人身份,騰訊游戲率先采用了人臉識(shí)別驗(yàn)證技術(shù),大大提高了甄別未成年人身份的準(zhǔn)確性,此舉在全球游戲乃至互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)都是首創(chuàng)。
隨著游戲行業(yè)未成年人保護(hù)工作的開(kāi)展和深入,社會(huì)也愈發(fā)意識(shí)到,單純地堵住未成年人玩游戲的入口無(wú)法根治,只有結(jié)合疏導(dǎo)手段,才能從根源上解決問(wèn)題。
在這方面,游戲廠商做過(guò)許多有益的嘗試,比如騰訊在將未成年人保護(hù)工作升級(jí)到4.0階段后,通過(guò)“疏堵結(jié)合”的思路,在游戲外培養(yǎng)青少年更多的興趣,一改過(guò)去行業(yè)慣用的以技術(shù)封堵為核心的被動(dòng)防沉迷手段,轉(zhuǎn)而引導(dǎo)未成年人正確看待數(shù)字生活。
《建設(shè)指南》中也對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容提出了要求,“在未成年人模式下,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)積極開(kāi)展未成年人內(nèi)容池建設(shè),引導(dǎo)未成年人養(yǎng)成良好生活習(xí)慣和行為習(xí)慣等的網(wǎng)絡(luò)信息,營(yíng)造有利于未成年人健康成長(zhǎng)的清朗網(wǎng)絡(luò)空間和良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)?!?/p>
我國(guó)游戲防沉迷體系的完善度、嚴(yán)苛度和技術(shù)領(lǐng)先性,為其他互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域防沉迷做好了一個(gè)完整的示范,以騰訊為代表的頭部游戲廠商更是已經(jīng)在未成年人保護(hù)的“深水區(qū)”持續(xù)探索。而“未成年人模式”的推出,拉開(kāi)的或許是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)未成年人保護(hù)進(jìn)入新次元的序幕。