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索尼中國(guó)今日宣布，My Sony會(huì)員權(quán)益迎來重大升級(jí)，新增鉑金會(huì)員等級(jí)，并對(duì)多項(xiàng)服務(wù)進(jìn)行優(yōu)化。此次升級(jí)旨在為會(huì)員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和更豐富的權(quán)益。

新增的鉑金會(huì)員等級(jí)要求會(huì)員成長(zhǎng)值達(dá)到50000及以上。會(huì)員可通過完善信息、完成產(chǎn)品注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品、簽到、訂單評(píng)論及回答問卷等方式獲取成長(zhǎng)值。這一舉措旨在鼓勵(lì)會(huì)員積極參與索尼的各類活動(dòng)，提升用戶粘性。

在售后服務(wù)方面，索尼中國(guó)進(jìn)行了全面升級(jí)。鉑金會(huì)員可享受電視機(jī)底座/掛墻安裝服務(wù)、在線客服優(yōu)先接待等專屬權(quán)益。此外，所有會(huì)員在生日當(dāng)月均可獲得優(yōu)惠券，而鉑金和金牌會(huì)員更可享有專屬優(yōu)惠券及定制生日禮遇。

購(gòu)物特權(quán)方面，會(huì)員可享專屬優(yōu)惠券，促銷期間鉑金及金牌會(huì)員還可獲得尊享優(yōu)惠券。此外，鉑金和金牌會(huì)員可用會(huì)員積分兌換專屬禮品，進(jìn)一步提升購(gòu)物體驗(yàn)。

索尼中國(guó)還計(jì)劃不定期邀請(qǐng)金牌、鉑金會(huì)員參與會(huì)員活動(dòng)，如新品發(fā)布會(huì)、首批體驗(yàn)官活動(dòng)及官方直營(yíng)店所在地舉辦的索粉之夜等。這些活動(dòng)將為會(huì)員提供更多與品牌互動(dòng)的機(jī)會(huì)，增強(qiáng)會(huì)員的歸屬感。