人生的每一段時(shí)刻，都是獨(dú)一無二的存在。因此，人們常以儀式感賦予重要時(shí)刻鮮明的印記，讓它們永駐于心、意義非凡。作為美式豪華代表品牌，林肯遵循“林肯之道”服務(wù)理念，以客為尊，借助5·20 這一“為愛發(fā)聲”的浪漫節(jié)日，正式啟動“林肯時(shí)刻”專屬定制服務(wù)，如家人般陪伴客戶度過人生中的每個重要瞬間。
定格“林肯時(shí)刻” 譜寫恒久華章
“林肯時(shí)刻”是林肯卓越客戶體驗(yàn)的重要組成部分，將對客戶無時(shí)無刻的陪伴，進(jìn)階至人生重要時(shí)刻的見證。無論是浪漫的求婚、盛大的婚禮，還是紀(jì)念日的幸福旅途，亦或生日慶典、入學(xué)禮乃至畢業(yè)禮等成長征程，林肯都期待如同客戶生命中一位不可或缺的家人，見證并參與其人生旅程中的每一站，這是“林肯時(shí)刻”所肩負(fù)的重要使命。
進(jìn)入中國以來，林肯始終堅(jiān)持為客戶打造卓越的客戶體驗(yàn)。“林肯之道”是林肯在中國豪華汽車領(lǐng)域開創(chuàng)的客戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ?，致力于為客戶帶來溫暖、人性化、個性化的服務(wù)，打造集科技創(chuàng)新、現(xiàn)代豪華與人文關(guān)懷于一體的本土服務(wù)典范，讓豪華實(shí)至名歸。去年，“林肯之道”已全方位升級并邁入2.0時(shí)代，林肯通過打通線上線下客戶觸點(diǎn)，將數(shù)字科技與客戶體驗(yàn)完美融合，為中國客戶提供科技感與人性化并存的尊崇體驗(yàn)。
今年，將是“林肯之道2.0”全新升級的一年?！傲挚现馈背掷m(xù)提速數(shù)字化體驗(yàn)創(chuàng)新，推出Lincoln One ID，客戶可通過林肯ID 登錄所有數(shù)字化線上平臺，構(gòu)筑起林肯全觸點(diǎn)客戶體驗(yàn)生態(tài)圈；同時(shí)，林肯通過“她之道”、“林肯時(shí)刻”等專屬定制化服務(wù)，強(qiáng)化與客戶的情感聯(lián)結(jié)，讓客戶在每個場景和瞬間，都能享受到家人般時(shí)時(shí)相伴的無憂體驗(yàn)。
浪漫“三重奏” 鐫刻你的獨(dú)一無二
林肯時(shí)刻，浪漫時(shí)刻。在5·20這個以浪漫為名的日子里，“林肯時(shí)刻”之浪漫求婚系列活動成功啟幕。林肯專屬定制豪華禮遇以三重貼心服務(wù)，為愛侶濃情獻(xiàn)禮，為他們記錄下獨(dú)一無二的幸福篇章。
豪華接駕，浪漫隨行。求婚儀式作為結(jié)婚典禮的前奏，定將成為彌足珍貴的人生紀(jì)念之一。如此重要的日子，一輛豪華吸睛、派頭十足的接駕車必不可少。全尺寸美式豪華旗艦SUV林肯領(lǐng)航員Navigator作為接駕車，以領(lǐng)袖群倫的霸氣外觀、敞闊舒奢的內(nèi)飾空間、無可匹敵的動力表現(xiàn)陪伴客戶開啟浪漫之旅，為求婚儀式的主人公及親友接駕護(hù)航，讓浪漫一路隨行。
求婚環(huán)節(jié)，專屬定制。為給客戶留下一場刻骨銘心的求婚儀式，林肯通過個性化定制，將以全球最先進(jìn)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)打造的林肯中心打造為求婚圣地，營造美式豪華的優(yōu)雅氛圍之余，更添濃情蜜意，令求婚環(huán)節(jié)富有情調(diào)與溫情。除此之外，此次活動還包含求婚主題交車儀式?？蛻魧圮噹Щ丶业耐瑫r(shí)，還能收獲一份幸福，讓好事成雙，喜事連連。
延續(xù)驚喜，回味永恒。此次活動，不僅有專業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)記錄全程、為客戶珍藏與林肯共同的寶貴回憶，更有林肯精心準(zhǔn)備的專屬摯愛禮，以家人之名為客戶送上最真誠的祝福。儀式結(jié)束，心意不止，美好時(shí)光，值得永遠(yuǎn)銘刻。
置身浪漫殿堂 見證愛的宣言
5月20日，來自成都、重慶、青島的三對情侶，在林肯展廳完成了他們重要的求婚儀式，體驗(yàn)了難以忘懷的“林肯時(shí)刻”。
在成都，林肯見證了一段跨越三千里的動人愛情。女生步入林肯展廳，穿越布滿鮮花與氣球的展廳長廊，伴隨著爵士樂隊(duì)演奏的曼妙樂章，來到男生身旁。男生拿出準(zhǔn)備許久的婚戒，承諾永恒。在親友團(tuán)的祝福中，浪漫氛圍推至頂點(diǎn)?？v使所愛隔山海，在今天的林肯中心，山海皆可達(dá)。
在重慶，林肯揭曉了準(zhǔn)備長達(dá)一年的傾情告白。在林肯工作人員的接引下，女生來到精心布置的展廳二樓，在記錄了他們所有甜蜜時(shí)刻的照片墻前，林肯冒險(xiǎn)家的后備箱緩緩開啟，鮮花的簇?fù)硐?，男生單膝跪地拿出婚戒，讓此刻驚喜彌補(bǔ)曾經(jīng)的求婚儀式。“浪漫從未缺席，我們有幸能見證此刻驚喜?！边@既是在場參與者的真情流露，亦是林肯與客戶之間深深的情感鏈接。
在青島，林肯參與了“霸道總裁”的甜蜜橋段。女生乘坐林肯座駕重溫愛情路線，專業(yè)攝影攝像已在林肯展廳準(zhǔn)備就緒，在巨幅Marry me的布景中，記錄下男生與林肯精心準(zhǔn)備的求婚驚喜。求婚成功之后，準(zhǔn)新人打開盲盒放飛氣球，向天空宣誓彼此的忠貞不渝。
愛的故事，仍在續(xù)寫?！傲挚蠒r(shí)刻”之浪漫求婚僅僅是一個開端，林肯期待為更多客戶定格重要時(shí)刻，譜寫恒久華章?？蛻魣?bào)名參與即可尊享專屬個性化定制服務(wù)，詳情請登錄林肯之道APP或咨詢當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商，定制您獨(dú)一無二的“林肯時(shí)刻”。
林肯堅(jiān)信，與時(shí)俱進(jìn)的美式豪華不止于優(yōu)質(zhì)的駕乘體驗(yàn)，更在于尊貴、溫暖的服務(wù)。“豪華 自有其道”，人生時(shí)刻有“林”相伴。
