目前，汽車(chē)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)汽車(chē)后的相關(guān)維權(quán)事件頻頻發(fā)生，汽車(chē)消費(fèi)者個(gè)體在維權(quán)中比較艱難，汽車(chē)故障難以維修、維權(quán)難等問(wèn)題成為消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)后期普遍面臨的事情。在3.15來(lái)臨之際，NGA寂寞的車(chē)版區(qū)聯(lián)合DoNews汽車(chē)針對(duì)消費(fèi)者維權(quán)難等問(wèn)題進(jìn)行線索征集。致力于借DoNews汽車(chē)行業(yè)影響為用戶進(jìn)行發(fā)聲，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
一、線索征集范圍
汽車(chē)消費(fèi)者在購(gòu)車(chē)后出現(xiàn)維權(quán)難、汽車(chē)故障發(fā)生后4S店不予理睬、變相收費(fèi)、經(jīng)銷商承諾不兌現(xiàn)、銷售欺詐等問(wèn)題均可反饋至相應(yīng)平臺(tái)。
二、線索反饋方式
1、DoNews汽車(chē)公眾號(hào)留言
2、DoNews公眾號(hào)留言
3、添加DoNews工作微信號(hào)（donewsxzs）
4、NGA寂寞的車(chē)版論壇
5、通過(guò)反饋鏈接進(jìn)行反饋：
https://www.wenjuan.com/s/UZBZJv816EG/
三、反饋信息模板
1、車(chē)主認(rèn)證（包括但不限于車(chē)輛行駛證照片、廠商APP認(rèn)證、平臺(tái)認(rèn)證）
2、面臨的問(wèn)題
3、需求是什么
4、反饋鏈接：https://www.wenjuan.com/s/UZBZJv816EG/
只要您所述事件真實(shí)完整，不存在欺瞞或者隱藏信息，我們將如實(shí)報(bào)道調(diào)查，積極尋找解決途徑！讓我們一起為消費(fèi)者的安全出行保駕護(hù)航！
